改革网河北讯“五一”节假日期间，餐饮、住宿、旅游三大行业纳税人发票增量业务办理需求明显增长，为进一步方便纳税人相关业务办理，磁县税务局专题开展节假日“不打烊”服务，进一步发挥线上“远程帮办”效能，截至5月3日下午，先后为110余户纳税人办理票种核定、发票增份，涉税疑难解答等业务，加码精准服务，加速税惠优享，为优化营商环境、助力假日经济发展贡献税务力量。

营商环境是生产力、竞争力，也是赢得未来发展的后劲潜力。今年以来，磁县税务局聚焦纳税人需求，深化“放管服”改革，创新服务举措，持续开展便民办税春风行动，全县税收营商环境持续向好向优。

以智慧办税服务厅为载体，建设远程帮办服务中心，税务工作人员通过视频连线的方式，详细了解纳税人的诉求，通过屏幕共享的方式即可远程帮助纳税人解决遇到的实际难题，让纳税人一次不跑，事情办好。“我经常通过‘阳光e税’远程帮办服务在企业远程咨询和办税，它能够快速帮我解决很多税务上的问题，比如票证核定、发票增份等，不需要再来回跑大厅排队去办了，随时有问题随时能解决，特别方便”，磁县海之翔塑料制品经销处负责人表示。

据介绍，“阳光e税”远程帮办服务中心线上为纳税人、缴费人提供在线咨询辅导、涉税业务远程协助、自助终端在线帮助、云端窗口办理等服务，截至四月底已受理线上会话业务8000余条，同时磁县税务局围绕落实税务总局3批62条便民办税缴费措施，持续提升自助办税室、远程帮办中心服务效能，努力打造全方位、全覆盖、全天候的“线上+线下”服务体系，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，纳税人缴费人满意度、获得感持续提升。

通讯员/柯贤欣朱伟