来源:改革网作者:欧阳俊杰时间:2026-10-29
中国改革报·改革网讯 近年来,为持续优化营商环境,激活市场发展活力,江西省安福县行政审批局立足便民利企核心初心,聚焦企业群众办事堵点、难点、痛点问题,以改革创新为抓手,以提质增效为目标,不断深化行政审批制度改革、优化政务服务流程、升级便民服务举措,全力打造高效、便捷、暖心的政务服务环境,让审批更高效、服务更便捷、群众更满意。
深耕流程再造,跑出审批服务“加速度”。坚持问题导向,全面开展审批事项梳理优化工作,对各类审批事项实行全链条梳理、全流程再造。通过归并审批环节、精简申报材料、压缩办理时限,破除部门壁垒和流程堵点,改变以往“多头跑、多次跑、反复报”的办事难题。同时,深度推进“高效办成一件事”改革,整合高频关联事项,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”,推动高频事项办理流程全面瘦身。目前,审批承诺时限缩减63%,材料数量精减比例达41%,切实让企业群众办事少跑腿、快办结。
锤炼过硬队伍,筑牢政务服务“主阵地”。优质服务源于专业队伍,常态化推进审批服务队伍能力建设,建立常态化培训、轮岗实训、考核监督长效机制,围绕政策法规、业务流程、服务礼仪开展常态化专题培训,全面提升工作人员服务能力。严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制,规范服务标准、细化服务流程,杜绝推诿扯皮、效率低下等问题。全体工作人员用心用情用力解决企业群众急难愁盼问题,树立规范高效、贴心务实的政务服务形象。
下一步,安福县行政审批局将持续深化政务服务改革,持续优化审批流程、创新服务举措、提升服务质效,以更实举措、更优服务、更高效率,持续擦亮政务服务品牌,为区域经济社会高质量发展注入强劲动能。(欧阳俊杰)
