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芦台经济开发区: 全力推进“枫桥式”税务改革

来源:唐山改革作者:时间:2024-03-01

芦台经济开发区深刻践行以人民为中心发展思想,将新时代“枫桥经验”与纳税服务改革相结合,围绕“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”主旨,以“共治、共商、共建、共联、共进步”的“5G”工作法,全力推进“枫桥式”税务改革。

 党建引领“共治”。提高政治素养,明确党建学习必读书目,以周为单位制定党员干部及青年干部和团员的个人自学计划。同时,创新形式加强理论学习,开展“码上学”活动,使理论学习打破时间、空间、形式限制,切实将理论学习融入生活日常,用党的理论凝心铸魂,增强干事创业的凝聚力。

 “共商”促进服务。办税服务厅智能化改造进行硬件升级的同时,推动办税场所升级提效,从单纯办税缴费向响应群众诉求、解决税费矛盾、满足特殊群体需求为主转变。深入开展税费服务质效回访、“走流程听建议”等活动。定期走访饭店、药店、超市等个体工商户,宣传最新税费政策,发放宣传册及宣传品,收集意见和建议,与企业商户共商健康发展新路径。

 “共建”助力振兴。以包联村庄于辛村为切入点,为村委会、幼儿园更换金属门窗,推动村庄基础设施更新。成立自然人缴费服务团队,建立由乡镇专干、税务网格员和村民组成的微信群,实时发布社保政策变化、缴费截止时间、典型问题处理方式等相关信息,及时关注反映强烈的问题,经集体分析后给出专业性答复,切实增强缴费服务的精准性和便捷性。

 “共联”化解难题。将“纳税人权益保护中心”与“社保费争议调解中心”相结合,组建“公职律师+部门骨干”的专业调解团队,与河北浩石集成房屋有限公司党支部等辖区内非公企业党支部联学联动,搭建税企合作平台,帮助企业完善制度体系的同时强化税务党员干部的宗旨意识和责任意识,最大程度将问题争议解决在萌芽、解决在一线。

 “共进步”共发展。通过“共治、共商、共建、共联”等有效举措,进一步实现税费服务“零距离”、基层治理“全覆盖”,取得与属地政府、辖区内市场主体“共进步”的工作实绩。芦台经济开发区税务局第一税务分局以优异成绩成功入选河北省第一批新时代“枫桥式”税务分局。


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