改革网河北讯    清河县行政审批局充分发挥政务服务的先锋作用，进一步转变服务理念，提升服务标准，整合局内人才资源，拓展企业服务中心服务模式，持续优化政务服务，助企排忧解难，激活企业发展动力。

打造“人才专班”，拓展服务宽度。审批局依托企业服务中心职能基础，将全局内人才汇总归纳，成立精准服务、审批改革、数字赋能、政策法规等六个人才研学专班，以局各科室、政务服务大厅进驻窗口、各乡镇便民服务中心、河北政务服务网及其他业务办理平台为支撑，将企业服务中心服务模式拓展至全局，根据工作职责以及人才专长，为企业全生命周期提供更加优质的服务。

对接包联“企业群众”，提升服务精度。该局立足“靠前主动服务、高效精准服务”，实行干部职工“3+3、2+2”包联服务机制，班子成员及人才专班成员每人包联服务3户企业和3名群众，其他干部职工每人包联服务2户企业和2名群众，实行厅内业务全程领办代办、厅外业务协办帮办，建立企业服务需求台账，形成常态化服务机制，打造助企绿色通道和问题反映直通车，精准高效地为企业、群众纾困解难。

做好“导航陪护”，彰显服务温度。清河县行政审批局主动服务，做企业和群众的“导航人”，提前介入，为他们进行前期谋划，中期指导，后期追踪；挖掘需求，做企业和群众的“管家人”，畅通沟通渠道，倾听心声，为他们量身定制个性化业务办理规划；换位思考，做企业和群众的“陪护人”，感受他们的酸甜苦辣，了解深层次的痛点、堵点，为企业高质量发展保驾护航。

清河县行政审批局