改革网看河北    磁县精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求，坚持以人民健康为中心，为群众提供安全、高效、便捷的就医模式，着力解决群众急难愁盼的护理问题，持续提升患者就医感受，依托互联网信息技术平台，开通了“互联网+护理”，以线上线下相结合的方式，将优质的护理服务延续到患者身边，打通服务群众的“最后一公里”。

探索“互联网+远程会诊”

磁县人民医院积极探索“互联网+远程会诊”，通过线上平台实现与三甲医院的跨地域便捷化交流，从而实现优势互补、凝聚合力，让“数据信息多跑路，患者少跑路”，创新诊疗服务新模式。

通过远程会诊，充分发挥与三甲医院紧密合作的优势，7月19日上午，磁县人民医院通过天肿云工作站平台与天津市肿瘤医院完成了首例病例，通过线上诊疗为患者制定了更加合适的诊治方案，使肿瘤患者足不出县就能享受到来自大城市三甲医院的专家诊疗，有效降低了患者的经济和时间成本，打造“线上+线下”一体化诊疗模式，为患者提供更加方便、快捷的医疗健康服务，为健康磁县做出更大贡献。

探索“互联网+护理服务”

磁县推动“互联网+护理服务”开展，进一步规范“互联网+护理服务”组织管理，完善服务体系，针对此项工作制定了相应的管理制度、服务规范、人员资质、技术标准、服务范围、项目内容、质量评价和应急处置预案等十多项内容，切实保障医疗质量和安全。同时，开设了服务对象满意度测评，确保护理服务质量与安全。

磁县人民医院在调查研究群众服务需求、充分评估环境因素和执业风险的基础上，依据需求量大、医疗风险低、易操作实施的原则，开展包括静脉采血、留置尿管、胃管等在内的13项服务项目。及时、准确地对接高龄或失能老年人、康复期患者等行动不便人群的护理需求，为大家提供个性化的护理服务，提高了老年人健康水平和生命质量。

探索“互联网+上门护理”

磁县人民医院利用互联网信息技术，将医院内部的信息与外部的市场、老百姓的需求对接，提供更加简便、快捷的服务模式，最大程度地方便老百姓、方便患者，减少老百姓排队看病、远途看病的劳顿。

患者只需使用微信关注“磁县人民医院”公众号，点击“互联网+护理”，选择需要的服务项目下单即可。整个操作简单方便，并且在订单完成后，磁县人民医院会在第一时间电话进行沟通，评估患者身体情况与风险因素，选派专业护士上门服务。

目前，磁县人民医院“互联网+护理”共有护士41人，均是各临床科室注册护士，具备5年以上临床护理工作经验，经过严格的理论与技能考核选拔而出，不仅具备扎实的护理专业技能和丰富的临床护理经验，还具有较强的沟通能力，确保为患者提供专业、优质、便捷的高质量护理服务。

磁县通过“互联网+护理”，不断探索优化工作模式，提升护理服务质量，让患者足不出户就能享受优质、高效、便捷的护理服务，满足患者多方面、多层次的就医需求，推动了优质医护资源下沉，让规范护理服务走进千家万户。

磁县县委改革办 磁县人民医院