改革网看河北   “没想到通过智能耳环呼叫，15分钟就到家给做康复治疗和保洁服务了，民政局的智慧养老就是好！”家是后固寨村的65岁的赵文学如是说。这是河北省广平县民政局采用“互联网+”技术，推出“智慧养老”给老年人带来的便利。  

平台建设，让养老更智慧

为更好地满足日益多样化、多层次的养老服务需求，破解空巢、独居、失能老年人生活照料和长期照护难题，广平县民政局充分利用“互联网+”，推出“161”智慧养老服务新模式。“161”即建设1个智慧养老服务平台、实施6项助养老服务，配备1个智能手环，打造“15分钟社区居家养老服务圈”，让更多老年人居家就可享受到改革发展带来的实惠。

该局以智慧养老服务平台和城南居家养老服务中心为依托，委托第三方，整合资源，将全县家政、餐饮、维修、医疗、理发等行业中小微企业纳入养老服务体系；老年人只要拨打电话，就可享受到“点菜式”的安全、就近、便捷、低于市场价的助餐、助医、助洁、助浴、助乐、助急等“六助”居家服务，并对服务全过程跟踪监管和对服务成果检查验收。      

智能管理，让养老更便利

民政局利用信息化数据手段，通过建立老龄人群数据库及养老服务电子化档案，采用网上办公方式，实现对养老机构的日常管理；通过构建以网络为支撑的信息平台，实现居家与机构养老服务的有效衔接，从而全面提升养老部门的业务处理能力、全面监管能力、便捷高效服务能力。

目前，全县10家养老机构全部纳入，通过平台进行入住管理、房间管理、床位管理等操作，为全县625余名养老服务对象提供更加快捷贴心的服务。

“一键”直达,让老人更安心

为应对空巢老人们可能面临的突发情况，民政局以“互联网+居家”为基础，给居家老人量身定制了“一键呼”紧急呼叫服务系统。为独居、失智老人配备智能设备，在紧急和需要帮助的情况下，老人可通过呼叫器一键直呼智慧养老服务中心，工作人员将根据网格划分迅速交办处理，为老人们提供便捷贴心服务。当老人出现身体不便、意外摔倒、迷路等情况时，老人或周围人员按下紧急求助键，平台工作人员通过智慧养老服务中心接收智能设备发送的实时数据，可以第一时间掌握老人的情况并及时做出相应处置，通知志愿者或其家人、公安、医院等赶到现场施救，为老人的生命健康保驾护航。

广平县民政局以科技赋能提升养老服务水平，提高了老年人的生活质量和幸福指数，实现了“养老”到“享老”的跨越，为老年人托起了幸福“夕阳红”。

通讯员/刘书振 尹嘉伟 张小迪