改革网河北 如今，到广平县城办事的群众发现，城区公厕不仅外观漂亮，而且，内部干净整洁、便捷舒适。这是该县对城区公厕实施“物业式”托管带来的好处。

“我经常陪着父亲来广场散步，原来上公厕的时候，一起进去有些尴尬，让老人自己进也不放心。现在有了第三卫生间，就不用担心了。”市民李女士表示。“现在县城公厕洗手台有自动洗手液、扫码取纸机，还有吹手机，服务很到位，在外面上厕所越来越方便了。”王先生说道。

公厕是方便群众生活的重要场所，也是城市文明的标志。该县坚持建管并重，从小处着眼，优化群众如厕体验。他们在前期建设32座高品质城区公厕的基础上，委托专业公司，实施“物业式”托管运营，每座公厕配备2至3名常驻管护人员，严格按照“四净三无两通一明”（地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，水通、电通，灯明）标准，落实六步工作法（一抹、二扫、三冲、四拖、五消，并定时喷洒空气清新剂和维护厕内设施、补充用具），实行“一客一保洁”，在厕内摆放绿植、布置文化墙，安装扫码取纸机、吹干机，做好第三卫生间指引，24小时有人管理，为广大人民群众提供热心周到的服务。

为提高公厕管护水平，该县采取“一日三查、随时抽检”措施，对公厕开放、日常保洁、设施维护进行督导检查；并将公厕管理制度、管护人员信息、投诉举报电话等上墙公示，主动接受群众监督。对督查发现和群众投诉问题，下达《城区公厕问题限时整改通知单》，对保洁类问题做到立行立改，对设施类问题做到在2个小时内修复。推行“月考核、季评比”机制，组织开展“十佳公厕”“最美公厕”等评比活动，营造比学赶超的浓厚氛围。

“我们将持续加强城区公厕管护，优化监管措施和考核机制，从点滴做起，进一步解决市民关切的“如厕”问题，拓展公厕服务功能，让公厕成为展示广平县城形象和温度的新名片。”广平县综合行政执法局负责人说道。

通讯员/刘书振 司晓松