改革网河北讯   为切实把工作成效转化成为民办实事解难题的实际行动，邱县城区街道办积极探索“智慧社区”，利用“智慧社区综合服务平台”建设契机，积极推动智慧邱县APP“民意直通车”服务的推广应用，开展民意诉求在线解决服务，进一步提升居民群众的获得感和幸福感。

自4月6日“智慧社区”试上线运行以来，光明社区在该平台积极响应居民诉求，及时反馈居民在数字社区“民意诉求”中提交的问题，较大程度的缩短居民诉求处理时限，提高了居民对数字社区治理平台的认可。

“通过‘民意直通车’能及时反馈处理居民诉求，缩短居民诉求处理时限，提升居民满意度”社区工作人员崔立燕这样说。

光明社区居民李丽萍女士说：“现在，群众有诉求，我们只需要在智慧邱县APP上进入社区服务，在‘民意直通车’上就可以提交诉求，社区能在第一时间进行核实处理，真正意义上做到了为民办实事。”

（通讯员刘莹 刘爱平）