河北省涉县农商银行牢固树立“一盘棋”思想，不断提高全行金融服务水平，推动新聚合支付业务快速发展。

落实培训，同业调研，提升技能巧营销。为增强电子银行品牌竞争力，涉县农商银行高度重视，明确方向，成立组织，制定方案，召开动员大会。按照高管、中层、员工三个层次开展“聚合支付优势讲解比比看”培训活动，以新聚合支付业务实践体验活动推动全员业务更精通、功能更了解。对全县包含工农中建四大行在内的10家金融机构进行了充分的市场调查研究，分析比对新聚合支付产品特点、各区域商户情况，结合实际向商户介绍聚合支付便捷、安全、省钱等优势，并手把手教会商户收款操作及后台管理等方法，确保营销活动推广有力、安排得当。

网格营销，专业保障，长效机制保效果。为快速提高市场占有率，抢占全县金融新聚合支付阵地，该行根据市场特色、行业分布状况、客户实际情况，对宾馆、餐饮、旅游等应用场景开展针对性的营销，制定适合商户需求的方案，达到“网格化”营销效果。尤其对新增商户实行专人营销、专人负责、专人对接管理，做好后期每月至少一次的商户回访。安排专人管理商户收付款情况，对商户的业务咨询和在资金结算中遇到的问题做到第一时间处理，实现客户随问随答、服务随叫随到。目前新增客户中：商家651户，占比48%；个人703户，占比52%，涉及餐饮、超市、教育、景区、洗浴、医药、住宿、加油站和商业百货等多个行业。

实践方案，多面宣传，推广产品增客户。一是加大宣传力度，营造氛围。以举办“满分早餐，助力高考”“浓情端午，‘粽’享欢乐”为主题的新聚合支付业务推广活动为主题，通过微信朋友圈、微信群、行政村同心圆微信群进行转发、点赞、赠礼等，提高客户对电子银行产品的知悉度和体验度。二是开展扫码送好礼，扩面增户。建立“营销推广工作群”，一律统一工装，披绶带，携带e挎包及奖品，开展“进乡村、进社区、进市场、进商场”的全方位营销推广活动。对已开通新聚合支付的前1000名商户，月交易笔数和金额达到规定数额的，分别赠送抽纸、钢笔、毛巾或大雨伞作为奖励，确保新开通聚合支付商户交易量和使用率稳步提升。

加大考核，奖惩分明，最大力度促营销。按照各小组营销情况、营销分值进行日统计、日排名、日公布。每日营销结束后，根据营销结果剖析营销原因，拟定营销计划，形成你追我赶的营销氛围。每天根据综合得分评出优秀营销团队三名，营销推广之星3名并进行奖励；对营销推广排名靠后的小组进行通报并处罚。新聚合支付业务推广以来，涉县农商银行不断加大在资金、人员、技术、设备等方面的投入力度，购买设备650台，参与营销7200余人次，有力保障了全行新聚合支付业务的推广运行。

□李  斌 郝王燕 刘冠男