江苏银行推进普惠金融高质量发展交出满意答卷

当前，发展普惠金融，中央有要求，人民有期盼。习近平总书记在中央全面深化改革委员会第二十四次会议上强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，推进普惠金融高质量发展，健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系，更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求，切实解决贷款难贷款贵问题。普惠金融事业涉及社会各类群体，发挥普惠金融的民生作用，把更多的金融资源配置到重点领域和薄弱环节，能够夯实共同富裕的物质基础。

□中国发展改革报社记者茆同风

□方大春

作为江苏省最大法人银行，近年来，江苏银行深入学习领会习近平总书记在江苏的重要讲话指示精神，在普惠金融领域精耕细作，丰富金融产品，加强服务创新，同时借助大数据、云计算等信息技术实现信息共享，降低金融机构搜集成本，提升金融资源配置效率、畅通金融供给渠道，更好满足企业和居民多样化金融需求，彰显为民初心和民生情怀。

减费让利

助力企业“轻装上阵”

“小微兴，则经济兴。小微业务一直以来都是江苏银行的一张亮眼名片。”江苏银行一位部门负责人告诉记者，截至2022年6月末，江苏银行小微贷款余额超5600亿元，余额、增量均居江苏省内第一位。

今年以来，江苏银行强化惠企利民责任担当，对账户开户、账户管理、柜面转账、电子渠道转账、ATM取现、票据业务等收费项目进行了优惠减免，还组织一线员工进行“阵地式”“流动式”宣传，开展了多种形式的降费政策宣导工作，在营业网点、门户网站、手机银行、微信公众号等渠道对优惠价目、措施及对象等进行公示，以实际行动护航小微企业发展。

据了解，江苏银行在小微企业和个体工商户支付结算手续费方面落实减费政策，已累计惠及客户10.2万户，其中小微企业9.3万户，个体工商户0.9万户。

减费惠民、让利实体经济，是银行履行社会责任、践行金融为民理念的重要举措，也是营造良好营商环境的务实之举。江苏银行运营管理部相关负责人表示，今后该行将进一步扩大降费力度和惠及范围，提高服务效率，做到“降费不降服务”，实实在在助力小微企业“轻装上阵”。

争分夺秒

“疫”不容辞共渡难关

小微企业是国民经济运行的“毛细血管”，为国家创造经济产值的同时也为社会创造了大量就业机会。疫情让许多小微企业面临经营困境，如何在特殊时期满足小微企业金融需求，助力小微企业稳产运营，不仅关系到小微企业的生存发展，也关系到国民经济的稳定运行和社会群体的就业保障。

近年来，江苏银行统筹抓好疫情防控和金融服务保障，加大对小微企业的纾困帮扶力度，多措并举做好金融支持经济发展工作，筑牢金融抗疫防线。

江苏银行线上开展“大走访大调研大对接”普惠金融专项行动，通过“一个电话、一条短信、一声问候”，及时对接企业，了解其“急难愁盼”问题，给予支持保障。同时，该行聚焦小微客户的持续融资需求，推出无还本续贷、3个工作日内还旧借新、展期、延期等服务。南通某航运公司因疫情影响，应收账款周期延长，经营主史先生为即将到期的普惠贷款还款而发愁。江苏银行小微客户经理了解情况后主动上门，为企业量身定制无还本续贷服务方案。史先生在获得150万元续贷支持后，解决了资金难题，向江苏银行客户经理表示感谢。

在为小微企业输送金融“活水”、满足其经营发展之需外，疫情防控期间，江苏银行还为小微企业稳产保供、服务民生做好金融保障，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。

深圳市某农产品有限公司是一家专注于学生营养餐和绿色农产品配送的国家高新技术企业，被深圳市疫情防控指挥部选为深圳生活物资保障龙头企业，并中标防疫酒店配餐。江苏银行获悉该企业融资需求后，积极响应政府号召，主动对接客户，加大对稳产保供企业支持力度，仅1个工作日就完成业务申报和审批，核准综合授信额度1000万元，用于农产品生产原料采购，助力企业为深圳生活物资供应做好坚实保障。

“心有春光在，何惧疫情寒！江苏银行始终坚持以客户为中心，用责任与担当做好每一项金融服务工作，以实际行动助力筑牢疫情防控屏障。”江苏银行相关工作人员向记者说道。

打造精品

提升小微金融服务质效

不久前，中国银保监会江苏监管局发布表彰通报，江苏银行获评2021年度“普惠金融服务先进单位”，是江苏省内唯一一家连续14年获此殊荣的银行。

近年来，江苏银行立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，坚持金融为民，聚焦增信贷、延期限、解难点、送服务，倾力支持小微企业稳发展，交出了一份普惠金融高质量服务答卷。

破解服务小微难题，关键是要找到金融资源精准“滴灌”到实体经济最末梢的有效路径。江苏银行不仅帮扶优质企业稳步成长，还加强渠道建设和市场深耕，积极向授信“无人区”探索，让更多市场主体得益受惠。近年来，江苏银行在常州、杭州地区试点微贷业务，深耕市场、商圈、楼宇、园区等四类网格，聚焦融资需求100万元以下的微型企业、个体工商户，发放的信用贷款占比达80%。一笔笔小额资金，看似体量不大，却如涓涓细流，滋润着万千企业和家庭。

此外，江苏银行还加快数字化转型步伐，以客户为中心、数据为基础、技术为驱动，致力建设“全国中小银行中首家智慧小微银行”，为客户量身打造专属服务。例如，该行加快一站式小微服务平台“随e贷”服务功能、营销模式、业务策略升级，全面提升无接触服务质效，为小微企业提供高效便捷的融资支持。截至今年6月末，江苏银行“随e贷”服务小微企业超10万家，累计发放贷款超1500亿元。

江苏银行始终坚持紧跟政策导向，聚焦重点领域，为小微企业提供一站式、全生命周期服务，用日益丰富的“小产品”发挥普惠金融“大作用”，用精准服务的“小滴灌”孕育普惠金融“大丰收”，用悉心培育的“小环境”营造普惠金融“大气候”，努力以金融之笔写好服务小微企业的“大文章”。