广东广州市妇联通过在对口扶贫地区打造首个“南粤家政”花城人家（毕节）家政实训基地等，推动实现家政技能脱贫，扩大贫困群众就业渠道

“南粤家政”工程是广东省委、省政府高度重视、高位谋划、高质推进的爱心工程、民生工程，是落实“六稳”“六保”任务的着力点、突破点。为贯彻落实“南粤家政”工程，2019年11月，广州市人社局、市妇联等8个部门联合印发《广州市实施“南粤家政”羊城行动工作方案》，正式启动“南粤家政”羊城行动。广州市妇联作为深度参与其中的8个单位之一，通过打造广州市家政服务综合平台、培育家政行业“领跑者”、举办家政竞技大赛、助力毕节就业扶贫等具体举措，推动“南粤家政”羊城行动落地落实。

围绕决战决胜脱贫攻坚和全面建成小康社会目标任务，广州市妇联在广州市对口扶贫地区贵州省毕节市打造了首个“南粤家政”花城人家（毕节）家政实训基地，围绕母婴服务、居家服务、养老服务、医疗护理等家政服务四大板块建立实训室，开办10个订单班，推动实现“招生即招工、入学即入群、毕业能就业、就业即脱贫”，将当地巨大的人口红利转化为广州家政行业充沛的人力资源，促进家政服务和脱贫攻坚“双促进双丰收”。广州市还在毕节市七星关易地搬迁人口集中区建设了首个“南粤家政”花城人家（毕节）服务站，利用广州市家政服务综合平台，更好对接和共享各种资源，助力搬迁群众“稳得住”“能致富”。

主要做法

落成首个“南粤家政”（毕节）家政实训基地

为从根本上解决技能水平提升、群众就业困难等问题，建立长效人才输送渠道，2020年4月以来，广州市妇联多次深入对口扶贫地区毕节市开展“南粤家政”扶贫对接工作，实地调研毕节职业技术学院、毕节工业职业技术学院，与毕节职业技术学院签订《“南粤家政”广州—毕节家政对口帮扶战略合作协议》，发动企业加入家政扶贫工作，力争最大化整合政府、企业、高校资源，打造家政实训基地。

2020年6月10日，广州市在毕节市打造的首个实训基地——“南粤家政”花城人家（毕节）家政实训基地正式落成。基地建立“仕馨母婴—母婴服务实训室”“51家庭管家—居家服务实训室”“谷丰健康—养老服务实训室”“颐家—医疗护理服务实训室”四大实训室，为各类有家政就业需求的人员提供全方位培训，预计可提供2万个就业岗位，推动实现家政技能脱贫、家政知识脱贫。

打造首个“南粤家政”花城人家（毕节）服务站

为促使扶贫工作真正惠及社区基层群众，在广州市荔湾区东西部扶贫协作工作组的牵线搭桥下，广州市妇联联合毕节市妇联、七星关区妇联、柏杨林街道办事处合作共建“南粤家政”花城人家（毕节）服务站，利用广州市家政服务综合平台，将广州市优质家政资源与易地扶贫搬迁安置点（3万群众）人力资源有机结合，帮扶扶贫搬迁安置点群众参与“南粤家政”工程就业创业，促进劳务输送，实现稳定就业。

服务站依托广州市唯一一个具有公益性、权威性、安全性、专业性等特点的家政平台——广州市家政服务综合平台，链接广州优质家政资源，通过在线找工作、在线培训、远程面试等服务功能，打造集“培训+就业+创业”于一体的一站式专业家政服务平台。同时，结合柏杨林易地搬迁户人员结构和就业需求，以“短期培训+长期定向培养”为形式，以毕节职业技术学院订单班为阵地，实现订单入学、定向就业，扶持安置点居民“短平快”就业，助力搬迁群众“稳得住”“能致富”，致力于将家政服务办成“爱心工程”。

谭克琴和张万先是第一批通过服务站从毕节市来广州市家政就业的群众。两人来广州市后，参加了广州市妇联组织的家庭服务技能系统培训，均被推荐至广州市家政企业就业，备受雇主好评。谭克琴还参加了2020年“南粤家政”羊城竞技大赛的家庭保洁项目竞技，并进入决赛。她表示，经过培训和竞赛，自己的综合水平大大提高，认识了业内很多优秀从业者，以后将继续提升技能，为雇主提供优质服务。

创建10个“南粤家政”品牌订单班

广州市按照政府主导、行业主推、校企主办、双元育人的模式，以共育“家政服务技能型人才”为核心，依托“南粤家政”家政实训基地，与毕节职业技术学院共同打造了“南粤家政·花城人家仕馨班”和“南粤家政·花城人家谷丰班”“南粤家政·花城人家巧禧班”等10个品牌订单班级，拟招收学生240名，其中建档立卡贫困生100人，定向培养专业家政服务与管理人才。订单班通过“2+1”的培养方式，积极开展两地劳务协作，加强脱贫技能培训，实现订单入学，定向就业，扩大贫困群众就业渠道，助力毕节市全面打赢脱贫攻坚战。

组织实施“粤传技能，就业奔康”线上线下系列招聘活动

广州市妇联联合广州市总工会和共青团广州市委员会组织开展“粤传技能，就业奔康—穗毕三大工程”云招聘活动和“粤传技能就业奔康”2020年穗毕“百企对口帮扶”专场招聘会暨贵州工程应用技术学院2020届毕业生就业“百日冲刺”校园招聘会活动，精选优质家政企业参加云招聘、赴毕节高校开展现场招聘会，累计提供岗位近4000个。

经验总结

通过推进“南粤家政”扶贫工作，特别是在落实贵州毕节家政实训基地、建立家政服务站的实践中，广州市妇联对妇联组织在家政扶贫服务工作中的经验进行了思考和探索。

坚持党建引领，服务为先。妇联是党领导下的群团组织，是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，在新时代担负着团结引导各族各界妇女听党话、跟党走的政治责任。广州市妇联以围绕中心、服务大局为工作主线，开展家政扶贫攻坚工作坚持强化思想政治引领，聚焦作风建设，在关爱服务中履行妇联干部以人民为中心的使命担当，在统筹推进社会公共领域扶贫攻坚和妇女工作中贡献巾帼力量。

坚持校企合作、共建共创。推动技工院校、培训机构与家政服务社会组织、行业龙头企业开展深度合作，共建家政服务人才培养基地，打造校企合作示范项目。设立培训基地，开展灵活多样的家政技能培训，创新嵌入式技能培训模式，采取“以工代训、工学一体化”的岗位教学模式、“互联网+”线上培训模式、“技工院校+工作站实训”产学研融合模式，为家政服务从业人员、失业人员、新成长劳动力、社区群众提供家政服务类技能培训。

坚持为民服务、深入一线。坚持以服务群众为根本导向，根据群众多元化服务需求，做实服务群众（尤其是困难群众）的工作，在帮扶高龄老人、独居老人、失能老人、残疾人、困境儿童等特殊群体上担起责任。发挥社区服务站的功能，为辖区群众特别是困难群众开展社区服务、节假日集中服务、结对帮扶服务、定点设岗服务、进社区入小区宣传等多种形式的服务。打造家政就业点，吸纳辖区内就业困难人员、高校毕业生；以“培训+就业”的模式，扩大辖区内剩余劳动力从事家政行业服务，逐步打造“就业扶贫安置基地”，吸纳对口扶贫地区的人员来穗从事家政服务工作，扩大广州市家政服务供给。

坚持科技赋能，互通共享。充分发挥家政综合平台的作用，通过平台将广州市的家政就业信息与扶贫地区的劳动力资源结合起来，实现资源整合，促进就业创业。同时，利用平台集成服务供给，以群众需求为导向，整合党建和社会服务资源，建设线上线下一体化综合居民服务平台，打造“一门式”“一站式”便民服务，集成推进家政服务供给，为群众提供居家、母婴、养老、医疗护理和转介服务等五大服务内容，形成“优质家政服务圈”。

今后，广州市妇联将继续大力推进“南粤家政”工程家政扶贫工作的落地实施，加快组建更多“南粤家政”订单班，推动“南粤家政”花城人家（毕节）服务站工作常态化，做好跟踪服务，为家政行业提供稳岗就业服务，探索家政就业长效机制。借鉴毕节家政扶贫工作经验，在广梅产业园区打造“南粤家政”（梅州）家政扶贫实训基地，开办就业订单班，定向招生就业，利用家政平台，链接两地资源，为当地群众拓宽就业渠道。发挥好党员先锋模范和示范带头作用，推动党建工作与家政扶贫工作融合发展，将家政扶贫工作做细做好。

（本专栏稿件由国家发改委社会司提供）