“五一”期间，首都机场即将迎来客流高峰。为确保空防安全和旅客出行顺畅，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）提前部署、多管齐下，全方位做好假期保障工作。

在节前准备阶段，安保公司通过“线上学习 ＋线下考核”相结合的方式，充分发挥移动端优势，员工使用手机或电脑即可在线进行学习，方便员工利用碎片化时间“充电”；线下组织严格的技能考核，精准检验学习成效，确保员工业务技能“在线”。同时，公司针对旅客突发疾病、设备故障等多种场景，开展突发状况应急预案实战演练，全面提升管理人员和一线员工的应急处突能力，为应对客流高峰筑牢安全屏障。

同时，安保公司聚焦管理人员履职尽责，要求各级管理人员严格落实主体责任，坚持靠前指挥。一方面，通过定期培训、典型案例分析、岗前提醒等形式，狠抓一线员工服务标准落实与服务质量提升，持续强化员工岗位安全责任意识和服务意识；另一方面，充分利用走动式管理，结合岗位巡查、录像倒查、信息联动，确保面对各类突发状况时能够迅速响应、妥善处置，保障安全运行平稳高效有序。

值得一提的是，公司充分发挥党建引领作用，设立党员团员示范岗和党员通道。党员、团员主动亮身份、作表率，积极践行“全心全意为人民服务”宗旨。他们主动为首次乘机旅客、中转旅客、弱势群体提供引导值机、搬运行李等细致入微的帮扶服务，还积极开展乘机法规宣传解答工作，耐心回应旅客关切，切实提升旅客过检体验，让旅客感受到满满的温暖。

接下来，公司将持续总结优化保障经验，密切关注旅客出行需求和行业发展动态，不断提升完善安全服务保障能力，持续强化员工技能培训和应急能力建设，以更高标准、更严要求、更优服务，全力守护首都机场空防安全，为广大旅客打造安全、舒适、便捷的出行环境。（首都机场安保公司：王云峰）