来源:改革网河北作者:时间:2024-12-06
改革看河北 优化营商环境永远在路上,河北康保经济开发区(以下简称“康保经开区”)始终秉承“企业需要什么就服务什么”工作理念,探索推广“14456”优化营商环境服务新模式,实实在在为企业解决问题,用心用情让企业感受服务温度。
以“打造‘经彩企航,益企经彩’营商品牌”为目标,康保经开区推出了重点项目联席审批制、县领导包联项目责任制、全程领办代办制、区域性评估共享共用四大贴心服务机制,同时探索建立“不叫不到”免打扰服务、“企叫必到”秒回应服务、“服务周到”解难题服务、“说到做到”真兑现服务。并且,为进一步解决惠企政策兑现慢、兑现难等问题,实现惠企政策“直达快享”,促“真金白银”直达企业。
为全面提高办事效率,帮助企业协调解决问题,康保经开区执行 一个“窗口”受理、一次性告知、一个项目一个流程图、一次联席会议安排全程审批、一个“保姆”督办到底的“五个一”简化流程,真正将“保姆式”服务、“店小二”精神落到实处,保障企业安心经营。
康保经开区还建立“六员服务”机制,即当好企业的“宣传员”“联络员”“情报员”“推进员”“服务员”和“安全员”,全面落实主体责任,实行“一把手”领办交办、“多部门”帮办代办、“多维度”督办催办工作模式,变“企业来回跑”为“园区帮代办”,让园区服务有速度更有温度。
下一步,康保经开区将全力深化落实省市县关于优化营商环境的安排部署,深入实施优化营商环境专项行动,对标先进地区经验做法,不断探索创新路径模式,以营商环境建设的新成效,助力县域经济高质量发展。
(河北康保经济开发区)