改革网河北讯  9月11日，在清河县政务大厅，群众戈某来到公安窗口求助称，其女儿需要办理身份证业务，但因身体原因行动不便，难以自行前往派出所。得知情况后，县公安局户政科决定安排办证人员开展“移动式户籍窗口”，为其免费上门办证。

9月12日上午，公安局户政科科长杨云忠带领两名户籍警携带相关设备来到戈某家中。在核对身份信息无误后，民警细心为戈某女儿整理好衣服和头发，选取最佳角度为其拍照，经反复调试，终于为其采集了合格的身份证人像信息。随后，民警承诺身份证制证完成后会第一时间送到戈某家中，并叮嘱其今后生活中如果有困难，可以及时联系户政科。

据了解，为提供造便民、利民、高效户籍服务，清河县政务大厅公安局户政科积极探索户籍业务前移，打造“移动式户籍窗口”，为有需要的群众提供多种灵活的业务办理方式。今年已累计为老弱病残群众提供上门服务12次，提供预约、延时服务52次，群众满意度大幅提升。

刘媚 楚元博