来源:改革网河北作者:时间:2024-07-16
改革网看河北 打造良好的营商环境,提升政务服务水平是关键。近年来,清河县行政审批局坚持以人民群众满意为最高追求,持续推动政务大厅服务水平整体跃升,群众办事体验持续优化。
窗口融合促服务。整合政务大厅服务窗口,设立“工程建设项目审批服务”专区,纳入工程建设项目“立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收”四个阶段全链条审批事项,推行“一张申请表单,一份办事指南,一套申报材料完成多项审批”工作模式,精简审批材料60%以上,压缩审批时限50%以上。设立水电气热网联合报装服务专区,实现“一窗受理、一表申请、一网通办、联合审批”,为企业提供“一件事”“一站式”便捷服务。
智慧政务拓发展。自主开发“智慧云秘书”提醒系统,将全县6个乡镇行政综合服务中心150项便民服务事项到期提醒以及护照、港澳通行证等出入境证件取证、企业信用修复信息纳入提醒范围,变“被动坐等申请”为“主动靠前服务”,目前已发送温馨提醒信息1.3万余条。依托医师护士电子化注册系统平台,通过数据流转、在线核验等方式,申请人只需提交基本信息,即可接收电子证照,真正实现医护延续变更注册“零材料、零跑腿、零见面”,该项举措惠及全县1800余名医护人员,目前已累计办理业务569件。
政务文化聚合力。组织各镇行政综合服务中心、经济开发区行政审批局及政务大厅各进驻窗口单位150余名干部职工开展“凝心聚力健步前行,踔厉奋发共向未来”迎春健步走活动,提升朝气蓬勃、昂扬向上的精神状态。
为选树典型,凝聚担当奋进强大合力,还召开庆祝中国共产党成立103周年座谈会、“七一”表彰大会,对工作表现突出的21个党员先锋岗、7个党员示范窗口、42名优秀政务工作者、10个优秀窗口、7个先进集体予以表彰。
杨雪