农发行莆田市分行将调查研究作为推进支农履职的重要切入点和关键发力点,念好“深、实、细、准、效”五字诀,用好“四下基层”工作法,运用理论学习成果研究解决新问题,提升“三度”深入开展调查研究,为全行高质量发展建言献策。

一、聚焦选题准度,“一针见血”找短板

该行党委通过读书班学习、理论学习中心组学习、领题破题交流研讨等多种形式,在深入掌握中央部署、政策法规和工作现状的基础上,实行问题大梳理、难题大排查,把调查研究同全行中心工作紧密结合起来,抓住干部队伍建设的关键点,找准业务高质量发展的正面案例,摆出账户管理的反面案例,明确调研方式方法,制定专题调研计划,党委班子成员每人牵头负责一项课题,分管部门负责人、业务骨干一并参与调研,做到选题精准、上下联动、行动迅速。

二、把握调研温度,“望闻问切”察实情

围绕调研课题精心设计多种调研方式,与调研对象增进距离、增加热度,确保听到实话、掌握实情。坚持擦亮双眼“望一望”,班子成员深入业务一线,到营业大厅、客户部现场办公,亲眼观察对客服务情况、内部操作状况。坚持竖起耳朵“听一听”,通过行长接待日、谈心谈话、调研问卷等方式,有效引导员工群众把问题讲出来、把意见提出来。坚持张开嘴巴“问一问”,拜访地方党政部门及相关国企,交流政银企三方合作情况并探讨银政合作新思路,互换经验、互相学习。坚持知行合一“动一动”,将调研工作与项目营销、贷后管理等结合起来,同企业客户随时随地交流,对收集发现的项目落地堵点、收益方式难点等,能立行立改的现场处理,不能马上解决的提出思路专人督办,让企业客户感受到调研的“真”,从而说出问题的“实”。累计走访企业7家、发放问卷调查189份、座谈交流37人次。

三、提升成果高度,“出谋划策”助发展

该行坚持问题导向、目标导向、效果导向,抓实调研成果转化应用,通过出台政策措施,创新融资服务等方式,有效将好的做法、管用经验,制度化,长效化。一是构建正向机制,营造干事氛围。全面梳理激励队伍干事创业存在的困难,深挖根源,分析成因,研究提出4条破解对策,修订莆田市分行绩效考评实施方案,有效激发队伍干事担当的积极性。二是创新融资方案,赋能绿色发展。围绕该行支持绶溪片区项目建设的成果,摸索政策性金融支持生态治理项目的新路子,归纳出“生态治理+”融资方案。三是破题管理困境,夯实合规建设。推动全面风险管理报告与内控合规垂直管理报告统一口径报送,打通市分行二道防线“神经末梢”,助力实现年度“六无”目标。(文/王薇)