来源:南京市雨花台区人民法院作者:张晋山时间:2025-10-29
中国改革报•改革网报道(祖智慧/通讯员:顾永红)在重阳节即将到来之际,南京市雨花台区人民法院联合区司法局、区民政局共同召开“银幸果”适老化家事纠纷联合调处工作机制新闻发布会,聚焦老年人权益保障,探索新时代为老服务新路径。雨花台区司法局副局长王声表示,全区始终将保障老年人权益作为民生工作的重中之重,围绕法治宣传、纠纷化解、法律援助、公证服务等职能,精准对接老年人法律服务需求,构建全方位法律服务体系,让老年人切实感受到司法的温度与力量。

一、法律援助精准护航,服务更贴心
全区积极整合法律服务资源,构建老年友好型法律援助体系,将敬老爱老理念融入服务全过程。通过优化流程、简化审批、开辟“绿色通道”,实现老年人优先受理、优先审查、优先指派。对无固定生活来源的老年人免予经济状况核查,为行动不便者提供电话预约、上门办理等服务。目前,全区72个法律援助站点已配备老花镜、放大镜、轮椅等适老设备,落实律师值班与社区法律顾问制度,全年累计接待法律咨询189人次,解答涉老问题236个,代拟文书6次。同时,遴选12名擅长婚姻家事、侵权等领域的律师组建法援律师库,根据案件类型与老人健康状况精准指派,今年已办理老年人法律援助案件19件。
二、人民调解春风化雨,解纷更高效
全区构建起覆盖区、街道、社区的三级调解网络,依托74个调委会和396名专兼职调解员,推动涉老纠纷就地化解。发挥“汪姐家事调解工作室”示范作用,邀请调解专家与心理咨询师围绕赡养、继承、监护等热点问题开展专题培训,融合情、理、法化解矛盾。加强与法院、公安、民政等部门协作,探索“调解+法律援助+司法确认”模式,对调解成功案件及时进行司法确认,对未成功的引导进入法援或诉讼程序,形成权益保障闭环。今年以来,已成功调解涉老纠纷132件,其中6件完成司法确认,12件转入法律援助。
三、智慧公证云端发力,办事更便捷
紫金公证处聚焦老年人财产处置与传承需求,深化“互联网+公证”服务,破解公证办理难点。设立11处“云上公证”远程视频服务点,运用公证mini一体机和“青桐智盒”APP,实现在线办理委托、声明等事项。提供“一键呼叫”人工指导,解决老年人操作困难。今年以来,已为行动不便老人远程办理公证70余件,有效减轻奔波负担。针对多子女家庭财产分配、再婚老人权益保障等复杂情形,组建专业团队提供数字遗嘱公证服务包,细化遗产分配与扶养协议,确保老人意愿得到合法体现。
四、法治宣传“雨”法同行,普法更入心
构建“线上+线下”“集中+常态”普法体系,结合“民法典宣传月”“敬老月”等节点,开展“法援惠民生”“法治护老你我同行”等主题活动。组织民警、法官、律师等深入社区,以案例讲解与互动答疑方式,向2000余名老年人普及民法典、防范电信诈骗等知识。社区党群服务中心设立法治图书角,利用公众号、微信群推送“养老诈骗防范指南”“家庭财富传承小贴士”等内容,持续提升老年人法律意识与防骗能力。
下一步,雨花台区司法局将持续推进三方面工作:一是深化服务精准化,优化公证与法律援助流程,扩大上门服务覆盖;二是强化调解专业化,建强调解队伍,完善联动机制;三是推动宣传常态化,创新普法形式,提升法治观念渗透力。以更实举措、更优服务织密法治护老网络,为构建老年友好型社会贡献法治力量。
