中国改革报•改革网报道（祖智慧/通讯员：江景轩）“你好，这次真的非常感谢，我特意定做了锦旗想要送给你们！”近日，南京市公安局南京江北新区分局顶山派出所综合服务窗口收到了来自青岛的锦旗，市民马先生还特意致电窗口民警，表达谢意。

图：吴娟在窗口为群众办理户籍业务

      8月底，马先生一家来到顶山派出所综合服务窗口求助，称孩子出生时起名存在谐音歧义，导致孩子在生活和学习中遭遇诸多困扰和精神压力。今年9月，孩子即将赴青岛求学，为了消除孩子的烦恼，一家人希望在入学前为孩子办理姓名变更。

       考虑到马先生一家面临的困境和实际需求，窗口民警在详细了解情况后，为孩子开通了“绿色通道”，协助办理姓名变更相关手续，并同步加急向上级部门报批。9月5日上午完成审批后，民警第一时间通知马先生领取证件，成功赶在孩子最后录入学籍期限前用上了新名字。

       “谢谢你们，真的太及时了，新学期孩子可以用上新名字了。”拿到新证件的马先生一家欣喜不已。顺利入学后，为表达感激之情，马先生特意定制了锦旗，从青岛寄回南京，为顶山派出所综合服务窗口的优质服务点赞。