全国卫生健康系统先进集体——海南藏族自治州藏医院

青海省海南藏族自治州藏医院始建于1980年，2017年全省州县级民族医院中率先评定为三级乙等民族医医院，2021年入选全省唯一一家公立医院高质量发展民族医试点医院，是省级藏医药文化教育宣传基地、省级藏医药适宜技术培训基地、青海大学藏医学院实习教学基地和高原医学海南州博士研究生工作站，是一所集医教研产和藏医药文化为一体的三级乙等民族医医院。

近年来，医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实学习习近平新时代中国特色社会主义思想“第一议题”制度和党组织领导下的院长负责制为核心，健全了包括支委会、院长办公会议事规则等在内的现代医院管理制度9类375项；申报打造国家中医重点专科老年医学科、国家优势专科藏医妇科、国家优势专科培育单位脾胃科3个国家级重点专科；实施了藏医腑泄疗法治疗类风湿性关节炎的临床疗效评价研究等7项科研项目；建成了具有藏医药特色优势的区域性“五大中心”。2023年医疗收入达到3046.28万元，创新了历年医疗总收入新高，其中医疗服务、药品耗材、检查检验三项收入占比分别达到50.96%、31.09%、17.69%，基本趋向5∶3∶2的良性结构。并在2022年33家民族医院国家三级公立医院绩效考核中取得全国排名第8名，等级为B+的优异成绩。

一是以省级公立医院高质量发展民族医试点单位为依托，为全州各族人民群众提供可持续藏医康养服务。2021年12月，海南州藏医院被列为青海省公立医院高质量发展试点单位，海南州藏医院充分利用高质量发展契机，多方筹措资金1.25亿元，完成了海南藏医体验中心、藏药浴国家级治疗中心、藏药制剂中心、藏医药特色诊疗中心、现代医技诊断中心的新建和改扩建工程。目前，海南州藏医院可开展的传统诊疗技术有80余种，年均门诊人次近5万人次，住院人次近五千人次，拥有取得制剂备案号的藏药制剂有227种，其中191种纳入医保报销目录，186种可调剂全州89家医疗机构。并在藏医特色疗法上持续发力，召开了青海省藏医药学会泻治专业委员会成立暨全国藏医泻治专题研讨会，打造了具有藏医优势的“炯泄（泻治）”“特尔玛（金针）”等特色疗法品牌，实现了州域内多样化、多层次的藏医药服务需求，为青海省藏医医院提供了可借鉴、可复制、可推广的藏医药高质量发展模式。

二是以改善患者就医感受为抓手，持续提升医疗服务内涵，增强人民群众获得感。海南州藏医院将改善人民群众看病就医感受作为提升医疗服务的创新点和突破点，进一步落实“以人为本、以患者为中心”的服务理念，探索改进门诊挂号、预约方式、付费流程、服务质量等，推出“门诊一站式”便民综合服务中心，自该中心建立以来，提供全流程的导诊、药品咨询、陪检等服务工作23870余人次，患者就诊满意度进一步提高。并深入实施“方便看藏医，放心用藏医”行动，在共和县城北新区新开设藏医院城北门诊部，打通了服务群众的“最后一公里”。同时针对上班族、学生族等看病就医不便的问题，开设“午间+夜间”延时门诊，为广大患者提供更为便捷、灵活、完善的医疗服务，切实增强了患者就医获得感。

三是以厚植藏医药文化的传承和发展为目标，建设高质量发展的藏医院新文化。为持续弘扬藏医药文化，增强藏医药文化软实力，海南州藏医院历时三年将改扩建项目楼打造成藏医药文化宣教基地，基地设有医史、藏医、藏药、援建和院史4个展馆，展陈面积3600平方米，年开放日超过300天，拥有内容丰富、独具特色、详实珍贵的藏医药器具、道地药材标本、藏医药书籍等馆藏文物及文献500余件（套），承载了海南地区医学之精华，展现了藏医药文化之博大精深。该基地自2023年7月份开放以来先后接待青海省内外各级领导、观摩团队及广大群众近5000余人次，深受群众欢迎。目前，该基地已发展为全省规模最大的省级藏医药文化宣教基地，它的建设不仅满足了广大群众日益增长的健康文化需求，促进了藏医药文化建设发展，更为社会大众持续传播藏医药文化，一同走出藏医药文化的“传承之路”，增强了民族文化自信，成为一张实实在在擦亮“海南藏医”文化的一张名片。