中国改革报•改革网报道（祖智慧）＂希望能搭建技术交流平台，促进生物医药领域产学研合作！＂近期，苏州工业园区基层政务服务体验官在生物医药产业园先锋站集中反馈企业需求。对此，园区行政审批局联合中国医学科学院系统医学研究院等机构，于日前举办首场系统医学交流活动，通过＂政府搭台、专家授课、企业对接＂模式，开创政务服务赋能产业技术升级新路径。

精准对接需求搭建产学研桥梁

活动现场，苏州系统医学研究所专家围绕蛋白质组学研究、动物实验平台建设等前沿领域展开专题分享。药明生物、博瑞医药等30余家企业的体验官与科研团队面对面探讨技术难题。＂这不仅让我们掌握行业尖端动态，更获得了与顶尖专家一对一交流的机会，政务服务真正成为企业发展的＇助推器＇。＂药明生物常经理表示。

作为连接政府与市场的＂神经末梢＂，园区300余名基层体验官今年已收集企业技术研发、临床试验等专项需求104条，推动建立＂需求感知－服务反馈＂闭环机制。行政审批局负责人介绍，生物医药先锋站将常态化举办技术沙龙，构建覆盖药物研发全周期的交流网络。

＂三位一体＂服务体系释放改革红利

本次活动是园区＂企业综合服务体系＂建设的缩影。该体系以＂高效办成一件事＂为核心，打造线上线下融合服务生态：线下构建＂1＋X＂服务网络，市民服务中心企业专区启用月余办理业务1．5万件；线上＂法人服务总入口＂集成31个特色专区，日均访问量超2000人次。针对生物医药等特色产业，定制化推出＂竣工即投产＂改革，通过并联审批、容缺受理等创新，使项目投产周期缩短3个月，年内已有7个重点项目受益。

从＂便利化＂向＂增值化＂跨越

园区持续深化政务服务改革：全国首创＂企业出海＂＂首店开设＂等108个主题服务，办事材料、时间均精简超50％；创新＂项目管家＂制度，审批人员化身服务专员，为胜科纳米等企业提供全流程伴随式指导。数据显示，增值化改革推动生物医药产业产值连续三年保持20％以上增速，集聚相关企业2300余家。

＂我们将推动政务服务从柜台式向伴随式升级，让政策红利精准滴灌创新主体。＂园区相关负责人表示，下一步将围绕生物医药、纳米技术等战略性新兴产业，打造更多特色化服务场景，为打造世界级生物医药产业地标注入政务新动能。