来源:改革网作者:李莹时间:2025-05-29
在首都机场T2日均超数万人次的客流浪潮中,安检员卢硕妍如一座精准运转的“安全坐标”,用七年如一日的坚守,在守护国门安全的战场上书写青春答卷。自2017年加入首都机场安保公司,她以“匠心”为笔、以“创新”为墨,从基层安检员成长为“齐力班组”带头人,用专业与热忱编织起坚不可摧的安全防线。
秉持“五勤”,夯实安全根基
作为班组主心骨,卢硕妍结合实战经验总结出“嘴勤、腿勤、眼勤、手勤、心勤”的“五勤”工作法。她化身“行走的安检百科”,用通俗易懂的语言将晦涩规范转化为班组“安全指南”,日均解答组员疑问超20次;凭借“腿勤”,她每日穿梭于航站楼的每个角落,确保隐患无处遁形;“眼勤”练就火眼金睛,及时发现并消除安全隐患;“手勤”体现在标准规范的操作示范;“心勤”则凝聚团队合力,让班组成为坚不可摧的安全堡垒。在她的带领下,齐力班组连续三年实现安全零事故,筑起了一道牢不可破的安全屏障。
坚守初心,发挥先锋作用
作为共青团员,卢硕妍始终以党的思想武装自己,在思想和行动上同党中央保持高度一致。她严于律己,不断提升专业素养,用实际行动践行责任担当。凭借出色的工作表现,她先后荣获“服务标兵”等多项荣誉,成为团队中的榜样力量。在她的引领下,整个班组以饱满的热情投入到国门安全守护工作中。
深耕培训,锻造精湛业务
卢硕妍深知,过硬的技能是守护安全的利刃。因此,她格外重视员工的安全培训。航班间隙,她潜心钻研作业手册,提升自身业务水平。针对新员工,她独创“三步教学法”——理论拆解、实操演示、纠错提升,手把手传授安检操作技巧。培训中,她尝试多样教学方法,把枯燥的理论知识讲解得妙趣横生,并不厌其烦地为员工示范安全操作规程,监督实操训练。在她的努力下,齐力班组的整体业务能力实现了质的飞跃。
真诚服务,传递暖心正能量
面面对旅客,卢硕妍始终以“至诚”文化为指引。她观察到老年旅客常因不熟悉流程焦虑,便制作“安检小贴士”卡片;发现儿童对安检设备好奇,便化身“安全讲解员”耐心科普。在她的带动下,齐力班组全年收到旅客转出表扬电话30余次,服务品质得到旅客广泛赞誉。
从初出茅庐的“安检新人”到独当一面的“国门卫士”,卢硕妍用匠心诠释责任,以创新赋能安全。未来,她将继续带领齐力班组,以更加坚定的信念、更加精湛的技能、更加贴心的服务,在守护国门安全的道路上砥砺前行,为航空安全事业贡献全部力量。(首都机场安保公司:李莹)