中国改革报•改革网讯（祖智慧／通讯员：秦公轩  曹慧琴）“吕刚警官，您不厌其烦地给我打电话，耐心倾听我的倾诉，轻声细语地安慰我。一字一句，如同一束束光，穿透了我内心的阴霾。”近日上午，市民文先生（化姓）专程来到南京市公安局秦淮分局光华路派出所，将一封感谢信和一面印有“温情劝导通心路，爱心守护挽沉沦”的锦旗送到民警吕刚手中，感谢他在自己情绪低落思想偏激时给予安慰和劝导，帮助他走出低谷，并且解开了与老父亲的心结。

事情源于前几日，当日警方接到某心理服务平台预警，称辖区居民文某前夜因情绪波动出现极端想法。民警吕刚立即电话联系了文先生，多次电话沟通后，又主动邀请其到派出所谈心。派出所里，吕刚用拉家常的方式慢慢打开了文先生的心扉。原来，文先生近期接连遭遇家庭变故，母亲病逝后不久妻子又生病，与父亲也因为缺乏沟通产生心结，当天工作上又遇到了困难。多重压力下，他借酒消愁时产生消极念头。

吕刚耐心倾听文先生的倾诉后，语重心长地劝慰他：生活中每个人都会面临困难，只要人还在，办法总比困难多，鼓励他给自己一些时间，重新找回面对生活的勇气。为了从多方面帮助文先生，吕刚主动联系其单位负责人，提醒他们关注员工心理健康，若发现问题及时提供帮助或报警。同时，吕刚又拨通了文先生远在老家父亲的电话，详细告知老人文先生的状况，强调孩子在外地打拼不易，希望老人多给予关心。在吕刚的努力下，文先生不仅逐渐走出了情绪低谷，还与父亲解开了心结，家庭关系重归和睦。

“我将永远铭记这份恩情，并努力让自己变得更好，以积极的心态面对生活，将这份温暖的传递下去。”感谢信中，文先生表示自己已重拾生活信心。吕刚也再次为其送上鼓励，并表示遇到问题随时可以向派出所求助。