“我家这两个连翘烘干池一天将近20个小时都需要用电，基本3天出产1吨烘干的连翘，负荷大，加上这两天气温又很高，这中间出不得一点叉儿，本来我们老两口还担心的嘞。现在好了，有了咱们电力公司的电师傅们主动上门服务，真是给我们吃了一颗定心丸，点赞，必须点赞!”安泽县府城镇下梯村的唐增群边笑边对着晋能控股电力集团地电安泽分公司三交供电所的马安祥和张志文点赞。这温馨又感人的一幕不仅是公司优质服务的一个缩影，更是公司在全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境工作上取得的一张亮眼名片。

电力足，连翘香，农人笑。今年以来，公司始终坚持“乡村振兴电力先行”理念，不断转变服务观念、增强服务意识、创新服务举措，采取“主动、超前、上门”的服务形式，利用“网格化”用电管理服务体系优势，依托“党建+”活动模式，把便民服务举措细化到每一个用户家中，有效建立常态化服务机制，24小时提供供电服务，以优质服务为农人铺就致富之路。

“针对唐增群家对连翘加工的特殊用电需求，我们制定了详细的供电措施，组织人员主动上门，了解其用电需求，加强对线路巡视维护，同时，建立了24小时联动机制，有事随时拨打我们的电话，第一时间上门处理用电故障。”三交供电所所长王辉说道。

今年以来，公司共组织共产党员用电服务小分队上门服务36次，让服务“跨越”产权分界点，帮助用户解决用电问题9件，消除用电隐患5处，帮助用户内线接电、调试用电设备6次，“电力十足”让服务更贴心、更暖心。(宋萌萌)