近日，昌平区统计局公布了《北京市生活垃圾管理条例》实施三周年的成绩单。调查显示：三年来，城乡居民对垃圾分类的知晓率、参与率和满意度大幅提升，其中，被调查社区（村）居民的知晓率和参与率均为100％。

据了解，今年4月区统计局在昌平区12个街乡镇16个社区（村）开展调查，调查采用多阶段、随机抽样方法，共涉及样本290个，其中96．9％的被访者对所在小区垃圾分类工作表示满意，认为所在小区（村）垃圾分类工作与去年年底相比有好转。

虽然垃圾分类工作取得了一定的成绩，但存在许多突出问题。具体显示，有17．8％和16．4％的被访居民表示“小区内没有回收站点，只能投入可回收物桶内或交给保洁员”和“回收桶设置少、距离远”。43．4％的被访居民表示大件垃圾投放点较远，搬运困难。36．2％的被访居民希望进一步发挥垃圾分类驿站的作用。部分居民日常分类精准仍依赖桶前值守和指导，调查中，13．6％的被访居民表示“分类概念范畴不清，投放缺乏指导”。

在分类收运精细化服务方面，数据显示，有25．8％的被访居民表示“没有上门预约回收服务”。大件垃圾、装修垃圾回收工作亟待提升，调查中，分别有43．4％和22．8％的被访居民表示“大件垃圾搬运难”和“无大件垃圾投放处理服务”；26．2％的被访居民认为小区装修垃圾存在“清运不及时、占用空间、破坏环境”的问题。

在奖惩制度等长效激励措施方面，49．3％的被访居民希望“对不分类的居民个人直接进行处罚”。但社区表示没有执法权力，处罚难度较大，直接曝光后居民非常反感。29．3％的被访居民希望“小区内单设纸、玻璃、塑料、衣物等单类物品回收箱”；超2成希望“增加可回收物桶数量，合理摆放位置”和“增加可回收物回收站点”；12．1％的希望“加强对可回收物站点的管理，避免出现脏乱差现象。

区统计局将进一步细化对调查数据及问题建议的汇总，加强对调查分析报告的撰写，结合调研情况做好数据分析，提高分析报告的深度、精度和广度，力争为昌平区垃圾分类决策提供更有效服务。

下一阶段，昌平区城管委将继续通过优化分类体系，便民服务措施和科学管理模式，三驾齐驱，多措并举，推进垃圾分类工作有序开展，构建共建共治共享发展大格局。