“马上就到供暖期了，秋冬气候干燥，大家使用取暖设备一定要注意安全……”10月16日，晋能控股电力集团地电安泽分公司城区供电所运维人员走进县城供暖企业、各商铺、用户家中帮助排查用电设备安全隐患，确保用户用电无忧。

进入10月，随着气温持续降低和供暖季临近，县域供暖设备即将投入运行，为确保供暖期间用电设备安全稳定运行，地电安泽分公司提早部署、主动上门走访供暖企业，了解历年用电负荷和现阶段用电设备启用等情况，详细制订设备巡视和供电服务计划，主动帮助供暖企业进行安全隐患排查，重点对供暖企业供暖泵站、锅炉房、脱硫塔等重点用电场所的供电电源、应急电源、受电设备等开展细致检查，对影响可靠供电的设备缺陷及时协助整改。主动了解用电负荷及用电需求，听取供电服务方面的意见建议，针对性提供技术支持和服务，对供电线路及设备运行情况做到心中有数，保证供暖企业电气设备“零缺陷”运行，为供暖企业可靠供热提供坚实电力保障。

此外，公司开展安全用电宣传进社区、进村庄、进商铺活动，对使用电采暖设备的客户通过上门安全用电检查和协助隐患排查治理，对辖区内涉及电采暖客户高、低压线路及设备进行特殊巡视，重点监测线路负荷变化情况，及时掌握并做好用电负荷分析预测，制定应急措施，发现隐患及时消除。同时，引导用户增强冬季电采暖安全用电意识，让广大电采暖客户能够用上放心电、及时电、可靠电。

截至目前，晋能控股电力集团地电安泽分公司已走访供暖企业、商铺、用户16次，排查整改隐患5处。下一步，公司将持续以优质的服务理念做好业扩报装、设备巡视、用电宣传工作，利用“线上+线下”双向切换的办电模式多措并举守护电力客户温暖过冬。(文/孔淑桃图/张洁)