来源：改革网作者：林琳时间：2026-03-16
改革网讯 3月15日，第十六届“3·15全国质量万里行”活动启动仪式在厦门举行。来自行业协会及相关领域的代表齐聚一堂，共同见证新一届质量服务行动正式启程。作为持续开展十六年的行业实践活动，“3·15全国质量万里行”通过组织专业技术团队深入项目一线开展巡检服务、质量排查和技术支持，推动企业不断提升产品品质与服务能力，在守护消费者权益、促进质量提升方面发挥了积极作用。
近年来，随着数字技术与城市生活的深度融合，智慧社区、智能家居等新型应用场景不断拓展，对产品质量和服务保障能力提出了更高要求。持续开展“3·15全国质量万里行”活动，正是推动质量理念从生产端延伸至服务端的重要实践。通过深入社区和项目现场开展巡检维护、系统优化和用户回访，企业能够更加全面了解产品在实际应用中的运行状况，并在实践中不断改进技术和服务体系。
活动现场，厦门市安全技术防范协会秘书长刘梅纯、厦门市物联网行业协会秘书长雷婕、厦门市人工智能行业协会秘书长吴承东、福建省物联网行业协会支部书记兼执行秘书长张阳秀等出席活动。相关负责人表示，质量始终是产业发展的根基，也是企业实现长远发展的关键所在。企业只有不断提升质量管理水平和服务能力，才能在激烈的市场竞争中稳步前行。
启动仪式上，与会代表回顾了历届“3·15全国质量万里行”活动的开展情况。据介绍，过去一年，相关服务行动走进全国多个城市，深入社区与项目一线开展巡检服务，对重点项目进行系统排查和技术维护，通过持续完善技术支撑和服务网络，不断提升产品运行稳定性和用户体验。
活动期间还举行了行动小组授旗仪式。各行动小组代表现场集体宣誓，表示将在新一轮服务行动中深入项目现场开展巡检与技术服务，以更加严谨的标准推动质量管理落到实处。相关负责人表示，新一届活动将继续组织专业团队走进各地项目一线，通过巡检维护、技术支持和服务回访等方式，持续完善服务体系，推动产品品质与服务能力不断提升。
业内人士认为，在推动高质量发展的背景下，企业通过长期开展质量服务行动，把质量理念贯穿到产品全生命周期，不仅有助于提升自身服务能力，也为行业树立了重视质量、强化服务的良好导向。随着新一届“3·15全国质量万里行”活动正式启动，一系列面向项目一线和用户需求的服务行动将陆续展开，为智慧生活场景建设提供更加坚实的质量保障。（林琳）
