河南许昌：“一站式”服务 助力企业高效用电

“昨天提交增容申请，今天就完成安装，供电服务高效便捷，真正帮我们企业解了燃眉之急。”近日，许昌明旭制造有限公司负责人张宏杰说。

据了解，许昌明旭制造有限公司新增一条生产线，下月初即将投产，生产用电急需扩容。该企业通过国网APP提交增容申请后，国网许昌供电公司迅速响应，安排客户经理第一时间与企业对接，详细了解生产规模，精准确定增容需求，科学规划施工方案。工作人员仅用24小时就完成现场勘查、施工安装和电表更换，确保企业生产线如期投产。

近年来，国网许昌供电公司持续深化“放管服”改革，通过线上线下多渠道宣传“获得电力”政策，主动延伸服务触角；建立客户经理“一对一”服务机制，常态化开展企业走访，现场解决用电难题，收集企业意见建议，实现“办电无忧”；加强对辖区企业厂房、车间等用电设备和线路的特巡检查，定期开展配电设备测温，全力保障企业安全稳定用电。

“我们始终把服务企业发展、优化电力营商环境作为重要任务，持续优化服务流程，提升供电质量，为稳增长、保民生、促发展提供坚强电力保障。”国网许昌供电公司相关负责人说。

目前，许昌市已形成以电力服务为抓手的营商环境优化新格局，为全市经济高质量发展注入强劲动力。