从“一季热”到“四季火” 桐庐这个乡镇用业态“乘法”绘就新图景

盛夏时节的合村乡

山风裹挟着溪涧的清凉

却丝毫挡不住八方游客的热情

漂流河道上筏影摇曳

民宿院落里笑语阵阵

高山密林中徒步者的身影不断闪现

……

这片被绿水青山环抱的土地

正以“热”力十足的旅游图景

生动展现着全域旅游提质升级的崭新面貌

服务做“加法”游客体验更安心

走进雅鲁漂流景区，沿着河道前行，时常能看到身穿制服的志愿服务队穿梭其间。他们为游客答疑解惑、协助引导，用贴心服务构筑起一道流动的“温暖风景线”，这也正是合村乡旅游品质持续提升的生动写照。

面对日益增长的游客量，雅鲁漂流等景区迅速响应，成立专项服务队，优化接待流程、完善沿线设施，在河滩关键点位增设标识与巡查人员，全力为游客打造安全有序、舒适放心的游玩环境。“我们在河道沿线加派了值守人员，还增设了不少提醒标识，就是要确保游客玩得安心、漂得尽兴。”雅鲁旅游开发有限公司运营总监朱岳介绍道。

为应对夏季旅游高峰，合村乡以“服务前置”的理念破解接待压力。“我们不仅增加了人力配置，还加强了服务培训，就是想为游客营造更温馨、安全、有序的游览环境。”合村乡副乡长沈伟表示，乡里组织开展了景区服务质量、环境卫生管理、规范经营行为、公共秩序维护、安全管理等旅游服务专项整治行动。新增了停车位、完善了雅鲁景区回水工程，设立了旅游服务先锋岗，在丰富游客体验的同时，不断提升游客满意度。

“公司组织来团建的，这次漂流体验特别棒，河道沿线到处都能看到服务人员，遇到小问题很快就有人帮忙解决，玩得特别安心。”来自南京的游客史厚伟连连点赞，还说下次一定要带家人再来。

今年以来，合村乡以“富美100”攻坚行动为引领，在硬件设施完善、服务品质提升、旅游业态创新等方面持续发力，努力将“绿水青山”转化为“金山银山”，朝着“全域富、全民富”的目标稳步迈进。

业态做“乘法”四季皆景引客来

优质服务为旅游发展奠定了坚实基础，而丰富的业态则让合村乡实现了从“一季热”到“四季火”的跨越。

位于生仙里风景区的隐溪谷民宿，地理位置十分优越，为其带来了源源不断的游客。“我们民宿一共有23间客房，滑雪季和漂流季是最热闹的时候，平日里入住率也能保持在80%以上，到了周末几乎天天满房。”隐溪谷民宿主理人范丽红说，随着周边景区配套设施的不断完善和各类文体赛事活动的持续开展，民宿的接待量和回头客都明显增多，生意越来越红火。

山丘家民宿同样也是四季游客不断，节假日更是一房难求。“我正是看中了合村夏漂流、冬滑雪的客流量，毅然决定回家创业经营民宿。”主理人鲁男是一位“90后”的姑娘，也是地道的合村人，在她看来，不少客人都是冲着这里的独特环境和定制化服务来的。

近年来，合村乡依托自身的山水生态优势，精心勾勒出“春铁三、夏漂流、秋骑行、冬滑雪”的四季全时段旅游图景。雅鲁漂流、雪山激流、竹溪乐园、高凉亭滑雪场等项目错峰运营、轮番“上新”，让全域旅游持续升温。

2024年，全乡接待游客近96万人次，实现营收1.2亿元。民宿数量从原来的零星几家猛增至140余家，平均营收超15万元；景区直接提供就业岗位超500个，带动餐饮、交通等上下游行业就业超3000人。

融合做“文章”绘就农文旅共富图景

沿着竹溪乐园的石板路往里走，既能看到村民摆的土产摊位，也能遇见设计师打造的文创小店，传统与新潮在这里碰撞出独特而迷人的消费场景。

美丽只是起点，让游客满意才是最终目标。在农文旅融合发展的道路上，合村乡不断引进新业态：咖啡馆、骑马俱乐部、竹溪乐园夜游项目、高端民宿等纷纷落地，推动旅游从“看山看水”向“沉浸体验”转变。从游客满意度的提升，到村民就业的稳定增长，合村乡正以优质服务赢得口碑，再用良好口碑促进发展。

合村乡将继续擦亮“浙江省5A级景区乡镇”这张金名片，深化“旅游+农业+文化”融合发展，推动服务体系更智能、产业体系更完备、治理体系更高效，在高质量发展的道路上，走出一条真正富民、富村、富生态的合村之路。