本报讯  记者袁小峰报道  日前，黑龙江省牡丹江市东安区为加快推进社会信用体系建设，切实提高全社会诚信意识，营造良好诚实守信氛围，东安区政务服务中心坚持政务诚信服务改革，积极营造诚信、高效、便捷的服务环境。

强化诚信受理审批。东安区政务服务中心将诚信贯穿于综合受理、行政审批等政务服务，切实把“热心服务办事、耐心咨询解答、细心办理业务”作为窗口服务标准，依托黑龙江数字政府平台、“全省事”App，推出“证照免提交”服务，为企业和群众提供更便捷、更高效的政务服务。在企业服务专区，印制诚信宣传册，引导广大经营主体和企业经营者在经营过程中恪守行业诚信，让“诚信兴商”的理念和文化深入人心，不断提升企业遵守法律、社会公德、商业道德，诚实守信经营的担当。

强化诚信理念教育。东安区政务服务中心利用窗口人员工作例会时间，聚焦职业道德、法律知识和信用知识等领域，专题学习《黑龙江省社会信用条例》等诚信培训教育，引导全体工作人员树立诚信意识、强化诚信责任，提升行政效率和服务质量，确保窗口工作人员都能将诚信理念内化于心、外化于行。同时，东安区政务服务中心在大厅设立“办不成事”反映窗口，主动接受群众监督，办事企业和群众可通过窗口满意度评价器、投诉意见箱、“伴您走流程、当好服务员”受理窗口等方式对办事环节及工作人员进行全方位综合评价，促进政务服务标准化、规范化、便利化。

强化诚信教育宣传。东安区政务服务中心通过LED电子显示屏播放诚信宣传视频、张贴诚信宣传海报、发放诚信宣传册等形式，在经营主体办理注册、审批、备案等相关业务时，适时开展标准化、规范化、便捷化的法律知识和信用知识宣传，让办事企业和群众感受到诚信的重要性。设置信用查询服务专区，依法向社会公开信用信息共享平台归集的信用信息，为社会各界提供方便快捷的信用信息核查服务。