进入夏季，北京地区降水模式开启，雷暴大风等强对流天气进入高发期。面对复杂气象条件给民航安全运行带来的挑战，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）迅速响应，积极作为，以高度的责任感和使命感，多措并举开展雷雨季运行保障工作，全力守护每一架航班的安全起降和每一位旅客的顺畅出行。

提前谋划部署，下好保障“先手棋”

在雷雨季来临前，安保公司通过部门例会、科室例会、班务会的形式，全面分析研判季节特点和可能出现的风险挑战，制定了详细且针对性强的保障方案，构建起“公司—部门—科室—班组”四级联动工作机制，层层压实责任，确保各项保障措施落实到每一个岗位、每一名员工。

安保公司积极搭建高效信息共享平台，紧密跟踪天气变化趋势和民航运行动态，结合历史数据和工作经验，提前发布雷雨季运行预警信息。同时，细化旅客分流、安检通道调配、应急物资储备等工作流程，明确操作规范和标准，切实做到职责清晰、流程顺畅、保障有力。

加强设备维护，筑牢安全“压舱石”

为做好日常使用的设备设施保障工作，安保公司对设备设施进行巡检和维护，切实满足现场勤务工作需求。

安保公司积极采用“望、闻、问、切”工作法，“望”即仔细观察设备外观有无损坏、指示灯是否正常；“闻”即通过嗅觉判断设备是否有异味，排查潜在的电气故障；“问”即询问设备操作人员设备运行过程中有无异常情况；“切”则是借助专业检测工具对设备性能进行全面检测，确保设备运行正常。对发现的问题及时上报维修，做到“小病不过夜，大病不过周”。

优化服务举措，传递人文“暖温度”

面对雷雨季可能出现的航班延误等情况，安保公司始终坚持“安全与服务并重”的理念，积极推出一系列暖心服务举措，在安检现场前端增设“活力橙”安检服务志愿者，身穿橙色马甲的志愿者们主动为旅客提供引导、咨询、帮扶等服务，耐心解答旅客疑问，帮助旅客解决困难。

同时，针对老、幼、病、残、孕等特殊旅客群体，安保公司设置爱心通道及家庭团体专用通道，为其提供贴心关怀和帮助，让特殊旅客感受到无微不至的温暖。充分利用宣传提示牌、微信公众号、抖音短视频等渠道，及时准确地向旅客发布航班动态、安检注意事项等信息，全力保障旅客顺畅过检。

风雨中坚守，责任中担当。安保公司将持续以“万无一失”的标准和“一失万无”的警醒，全力以赴做好雷雨季各项运行保障工作，用实际行动践行民航人的初心和使命。（安保公司：张慧敏 王贺）