民生

当前位置:首页 >

首都机场安保公司多措并举激活班组建设“强引擎”

来源:改革网作者:王贺 杨莹时间:2025-05-21

安全是民航业的生命线,近年来,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)始终将班组建设作为筑牢安全防线的核心抓手,通过一系列创新举措持续激活班组建设的“强引擎”,以精细化管理推动安检服务质量与安全水平双提升,为旅客平安出行保驾护航。

落实“双重保障”,筑牢班组安全根基。充分发挥党建引领作用,选派优秀党员担任班组辅导员,定期开展民航安全法规宣讲、典型案例警示教育,组织班组成员开展谈心谈话活动,及时疏导工作压力与思想困惑,确保队伍思想稳定。同时,积极改善班组工作环境,配备先进安检设备、优化休息区设施,组织文体竞赛、技能比武等活动,营造团结和谐的工作氛围。每日岗前,班组长组织开展安全例会,详细讲解当日航班安检重点、设备操作规范及应急处置流程,指导组员严格执行三级检查制度,确保每一个安检环节零疏漏、零差错。

创新“三项机制”,激活班组内生动力。以班组为单位,建立民主议事制度,在勤务排班、技能培训、服务优化等方面充分听取班组成员意见,共同制定班组管理规范,将安检准确率、服务投诉率、应急响应速度等指标纳入考核,每月兑现奖惩,激发组员工作积极性。此外,搭建“阶梯式”培训平台,邀请安检业务能手开展理论授课,通过“老带新”“一对一”实操训练,提升组员业务技能。建立评价机制,将班组建设成效与个人评优晋升、岗位竞聘挂钩,让优秀组员脱颖而出,形成比学赶超的良好氛围。

构建“三类体系”,提升班组工作效能。在安全保障方面,打造“智慧安检”体系,引入毫米波人体安检仪、CT行李检查系统等高科技设备,利用AI智能识别技术精准筛查违禁物品,实现安检流程智能化、高效化。在服务质量方面,推行“标杆引领”体系,设立“示范班组”“服务标兵岗”,制定标准化服务流程,通过“微笑服务”“首问负责制”,提升旅客过检体验。在应急管理方面,建立“快速响应”体系,定期组织班组开展突发事件应急演练,完善应急预案,确保面对突发状况时,班组成员能够迅速反应、协同作战,保障机场运行安全有序。

未来,安保公司将持续深化班组建设,推动班组管理向数字化、专业化、人性化方向进阶,以更高标准、更实举措锻造高素质安检队伍,搭建“跨班组、跨区域”的技术交流平台,让每一位组员成为平安民航建设的“守护者”、旅客贴心服务的“践行者”,为打造平安、高效、温馨的航空出行体验贡献力量。(作者:王贺  杨莹)

友情链接
欢迎关注改革网