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用电检查业务技能培训 以专业赋能筑牢服务根基

来源:蜀南网作者:时间:2025-03-03

近日,为进一步提升用电检查人员的业务能力和服务水平,国网连江县供电公司精心策划,组织开展2025年度用电检查业务技能专项培训,20余名业务骨干踊跃参与。

此次培训课程内容丰富、实用性强,贴合实际业务需求,内容涵盖了用电检查法律法规、知识技能与标准规范、安全用电与电力营销等多个方面。由经验丰富的资深专家担任授课老师,他们通过生动的案例和实际操作演示,深入浅出地讲解了用电检查的重要性和具体操作流程,让参训人员更直观了解用电检查工作的全流程,受益匪浅。

培训形式灵活多样,参训人员与授课老师积极互动,就日常工作中遇到的问题展开讨论,分享经验,共同探讨解决业务难题的新思路,充分激发了参训人员学习热情。在操作环节,参训人员模拟工作场景,亲自动手操作,有效提升了应对突发情况和解决实际问题的能力。

通过此次培训,参训人员不仅掌握了用电检查知识和技能,提高专业素养和业务水平;还增强了安全意识和责任意识,为保障客户用电安全、提升服务质量提供了坚实的保障。

后续,国网连江县供电公司将建立常态化培训机制,丰富培训内容和形式,定期开展技能比武、案例复盘等活动,推动用电检查队伍向专业化、标准化迈进,以卓越的供电服务不断提高客户满意度。(林珊)

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