来源:河北网络广播电视台作者:时间:2024-08-29
盛夏的余热尚未消退,强烈的阳光依然洒在每个角落,一抹抹“藏蓝”坚守岗位用忙碌的身影,定格一件件暖心警事,诉说着邂逅初秋的温暖与贴心。
为民服务不止步温暖守护“回家路”
8月15日8时许,一位七旬老人走进杉洋派出所,颤颤巍巍地向民警求助,称其妻子失踪1个多月了,请求警方帮忙寻找。
民警见老人身形瘦小,眼里满是疲惫,便扶他坐下,给他倒了杯水,确认老人身体并无不适后,民警对老人展开了询问。民警经了解,该老人系杉洋镇坂斗村村民俞某,因患有疾病,其忘记了自己的妻子早已离世,于是在8月15日乘坐大巴来到杉洋镇寻找妻子。
随后,民警通过老人口袋里的身份证,通过信息查询联系到了老人的子女,其子女称他们都在外地工作,平日里只有老人一人在家。得知具体情况后,民警安抚老人并询问其住址,开车护送他回家。临别时,民警叮嘱邻居,平时要帮忙多照看下老人家,避免类似的事情再次发生。“多亏了警察同志啊!”杉洋派出所民警的暖心细致的帮助受到了邻里乡亲们的一致赞赏。
上门办证有“温度”暖心服务“零距离”
8月13日上午,城东派出所民警在辖区走访时,发现辖区群众吴某妹因身份证缺失,一直无法办理高龄补贴。民警经了解得知吴某妹已达八十一岁高龄,现长期居住养老院,行动不便,无法前往窗口办理身份证。
了解情况后,当日下午,城东派出所民警辅警便带着笔记本电脑和指纹采集设备等工具来到养老院为老人提供上门办证服务。“奶奶,手指放在这上面哦。”“奶奶,接下来要拍身份证照片,看镜头哈。”......办证过程中,民辅警的语气温柔态度平和,一步步耐心地引导老人,最终帮助老人顺利地完成了证件的办理。临走时,民警表示待身份证件制作寄回后,会及时将证件送到老人手中,老人及其家属纷纷对民警表示感谢。
警务机制改革以来,城东派出所不断完善服务职能,创新服务方式,为了更好地服务群众,把户籍工作搬到群众的家门口,身体力行做到了为民服务无小事的准则,受到了群众的广泛赞誉。
小孩负气离家民警暖心寻回
“警察同志,孩子和我们吵架,跑出门去了,到现在还没回来!我们都快着急死了!”
8月19日晚,大甲派出所接到辖区群众李某某求助,称家中孩子与其发生矛盾,负气离家,已经将近3个小时没有联系上,李某某十分着急,希望派出所民警能够帮助寻回孩子。
接警后,民警立即兵分两路,监控组通过所内视频监控系统搜索孩子出走轨迹,寻找组从孩子在家里出来有可能经过的沿途道路进行寻找。10余分钟后,监控组民警在大甲镇工业区附近发现了小孩的行踪,并第一时间将情况反馈给寻找组民警。民警第一时间驾车赶到工业区,找到了正在路边徘徊的女孩,随后民警将女孩安全带回派出所并立即通知女孩的家属,最终离家的女孩被安全送至家长身边。
当看到民警将离家出走的孩子带回时,早已心急如焚的家人拉住民警的手深表感谢,对民警为民办实事的工作态度赞不绝口。临别时,民警对孩子及其家长进行劝导:“有什么矛盾一定要心平气和地好好沟通,千万别让情绪上了脑,如果发生意外,将追悔莫及。
居民家中蛇出没民警捕蛇除隐患
8月20日下午,大桥派出所接到辖区群众张先生的紧急求助,张先生惊恐地称其位于龙山路家中的卫生间内赫然出现了一条蛇,全家人被吓得不知所措,于是报警求助。
大桥派出所高度重视,立即组织警力第一时间地带上捕蛇钳、编织袋等一应工具,前往现场进行处置。民警赶到张先生家中,这位“不速之客”仍盘踞在卫生间窗户,民警及相关人员使用火钳夹对这条蛇进行抓捕,并装入提前准备好的袋子里。
随后,民警对周围环境进行检查,确认再无蛇类藏匿后,才离开现场。离开前,民警向周边群众进行宣传提醒,近期气温升高,蛇类等野生动物活动频繁,在生活中若发现蛇类入侵,切勿私自捕捉或驱赶,以免引发危险,应及时拨打报警电话求助,由专业人员进行处理。同时,建议定期检查居住环境,清除杂草、垃圾等可能吸引蛇类的因素,做好防范工作。
一份份感动,让我们感受到生活的温暖,一串串故事,定格服务人民的本色,一张张照片记录初心使命的担当,古田公安用行动讲述暖心故事,用温情守护群众安全。