开业以来，累计发放数字普惠贷款超过3亿笔，主力客户是新市民、农户、个体工商户、小微企业等群体；目前，单日发放超过20万笔零售贷款、新增600家小微企业授信；信贷业务实现了对原全国832个国定贫困县的全部触达突破，累计发放贷款超5600万笔，金额超1600亿元……新网银行专注普惠金融业务，特别是专注做小做微，各项贷款占总资产的比重约75%，是贷款业务占比较高的银行。新网银行主力产品是5万元以下的消费贷款、10万元以下的商户贷款和100万元以下的小微企业贷款，重点支持新市民消费和纾困、个体商户经营、小微企业生产与流通领域的信贷需求。

新网银行认为，近年来，在各项政策的大力引导下，各类金融机构下沉服务、加大C端普惠金融投放，预计3~5年内，小微企业融资难、融资贵这一世界性行业难题在国内将发生较大改观。面对新格局、新机遇，新网银行积极布局BC联动战略，即在巩固C端服务优势的基础上，信贷服务的重心由C端向B端的战略转型，形成BC联动格局。目前，新网银行针对小微企业、个体工商户推出的“随借随还”产品已惠及超过30万户，同时目前每日新授信的小微企业已经超过500家。

中央金融工作会议首次提出加快建设金融强国，并强调优化金融服务，防范化解风险，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。新网银行在数字化运营、金融科技运用方面探索了近7年，在普惠金融、绿色金融、数字金融领域形成了自身特色，对于在新时期做好五篇文章、实现高质量发展充满信心。

在低碳发展上，新网银行于2022年建成经营活动碳中和的法人银行，截至目前，线上业务累计实现碳减排超过145万吨，减少客户办理业务出行超过150亿公里，累计减少纸张耗用超过26亿张。