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“晋心登”破解办证难:山西晋中不动产登记改革交出暖心答卷

来源:改革网作者:赵志斌时间:2026-06-22

改革网讯 不动产登记,既是守护群众安居的“安全锁”,也是衡量营商环境的“刻度尺”。6月17日,晋中市召开不动产登记工作成果新闻发布会,市规划和自然资源局副局长刘建峰通报显示,依托“晋心登”服务品牌,当地通过数字化赋能、流程再造与历史遗留问题攻坚,交出了一份“有速度、更有温度”的改革答卷。

历史遗留“登记难”实现根本性清零。 面对因历史原因造成的办证堵点,晋中市变“被动受理”为“主动服务”,组建6支志愿者队伍深入32个项目一线,实行“一小区一策”。截至目前,市本级累计化解“登记难”项目62个,一批群众的急难愁盼问题得到解决。

“交房即交证”从源头破解痛点。 发布会上介绍,通过将竣工验收、税费缴纳等环节由“串联”变“并联”,晋中市已推动23个项目实现“房证同交”,惠及房屋超1.3万套。同时“带押过户”累计办理1680件,有效降低了交易成本。

数字智治构建“指尖上的服务厅”。 今年5月,晋中推出全省首个7×24小时AI智能客服“晋小登”和360°“云端逛厅”。群众足不出户即可在线复刻大厅场景、获取材料清单,实现“边看边问、随看随答”,系统上线以来已累计服务超万人次。

全链条护航优化营商环境。 针对企业需求,晋中推出服务专员包联机制,推动企业间转移登记压缩至0.5个工作日办结,并建立应急响应机制为企业加急办理业务,避免额外经济损失。

刘建峰表示,下一步将持续推动不动产登记从“能办”向“好办、智办、快办”转型,以更优的营商环境与民生保障,为全市高质量发展贡献力量。