“要不是你们的帮助，我都不知道该怎么办才好，真是太感谢你们了！”近日，在泗县司法局开发区司法所人民调解委员会，刚签完调解协议的某公司员工张某激动地说道。

此前，张某等员工遭遇公司欠薪，多次与公司协商均未能解决薪资给付问题。无奈之下，张某等人向泗县开发区司法所人民调解委员会申请调解。受理该纠纷后，调委会迅速启动“人民调解+”联动联调机制，第一时间组织司法所、劳动保障所等相关部门介入。工作人员依据相关法律法规，耐心细致地为双方当事人做思想工作，积极疏导矛盾。最终，在多方努力下，双方达成共识并签订调解协议，这起欠薪纠纷得到成功化解。

今年以来，泗县开发区司法所在参与基层社会治理过程中，始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解组织在矛盾纠纷化解中的“第一道防线”作用，着力提高矛盾纠纷调处的多元化、联动化、专业化水平，以“小调解”撬动“大治理”，为基层社会治理持续注入法治力量。

在机制建设方面，泗县开发区司法所以制度机制建设为牵引，不断创新社会治理工作体系和运行机制，构建起横向到边、纵向到底的“人民调解+”矛盾纠纷调处化解体系。该体系实现了街道7个人民调解组织与各职能部门之间的联动协同，通过筑牢网格、完善功能、做实服务，为基层社会治理开辟了“齐管共治、联动联调”的新路径，推动社会综合治理工作不断迈上新台阶。

为确保“人民调解+”机制高效运行，泗县开发区司法所定期召开矛盾纠纷分析研判工作例会，组织工作人员共享情报信息、交流调解经验，同时积极开展业务知识培训，进一步提升人民调解员的业务能力和专业水平，着力提高调解工作的法治化、专业化水平及公信力，力求实现法律效果与社会效果的统一。此外，司法所还大力推广“人民调解+公证”“人民调解+仲裁”“人民调解+司法确认”等组团式纠纷化解模式，有效提高了矛盾纠纷化解效率。据统计，今年以来，该所已通过“人民调解+”组团式新机制成功化解纠纷9件，最大限度地将矛盾化解在萌芽状态、解决在当地。

在矛盾纠纷调处工作推进过程中，泗县开发区司法所还注重引导各级人民调解组织做好归类总结提升工作。各级人民调解组织会定期对辖区内多发案（事）件进行研讨，交流探讨多元化排查、化解矛盾纠纷的好方法，提出有针对性的调处意见及建议，并及时反馈给相关部门，为部门决策提供参考。同时，司法所及时总结推广基层治理中的先进做法和典型经验，努力实现矛盾排查“面更广”、调解服务“质更优”，持续提升基层社会治理效能。