□ 徐增鎏

文艺人才的社会责任感，直接决定着文艺作品的思想深度、文化底蕴以及价值取向，更关乎文艺工作能否真正走进群众、扎根基层、服务时代。而文艺志愿服务为文艺人才责任感的养成提供了实践平台，能让文艺人才在服务大众、回报社会的过程中磨炼心性、提高认知。深入研究新时代文艺志愿服务与文艺人才社会责任感培育的内在联系，并建立一套合理完善的耦合运行机制，有利于充分发挥文艺志愿服务的育人作用，助力培养有理想、有能力、有作为的新时代文艺人才。

新时期文艺志愿服务与文艺人才社会责任感培育的耦合，是建立在价值导向、参与群体相同的基础上。在该耦合关系中，价值层面的匹配是双方协同的关键前提。二者均把落实社会主义核心价值观、弘扬中华传统文化、服务广大群众当作共同任务，且都看重文艺的公益属性与教育作用，并且追求个体价值和社会价值的协调。这种观念上的高度一致让文艺志愿服务可以作为锻炼文艺人才责任意识的关键平台，而文艺人才责任感的增强又可以促使志愿服务的价值得到充分体现。参与人员的同一性则是双方结合的有力保障。文艺志愿服务的主要参与群体是文艺人才，涵盖了专业人员、基层带头人以及艺术院校学生等，他们既是服务的发起者也是具体的执行者，而文艺人才社会责任感培养的重点对象同样是以上人才。二者的参与主体高度一致，使得文艺人才在投身志愿服务的过程中，能够培育其社会责任感，实现“实践参与”与“品格提升”的同步推进。

基于新时期文艺志愿服务和文艺人才社会责任感培养之间的耦合逻辑，再结合当下文艺事业发展的政策导向，无论从新时代的社会治理研究，文艺理论转化，还是从思政教育工作的角度看，都需要构建“动力－运行－反馈”三位一体的联动机制，以此形成闭环，促进文艺志愿服务同文艺人才社会责任感教育的深层结合与协同发展。

强化耦合动力稳定持久，增强互动共赢的主动融合意识。在外部动力上，地方文艺单位可以结合本地文艺发展实际情况，细化文艺志愿服务具体实施细则，将参与志愿服务的情况、社会责任感表现与文艺人才的职称评定、评优奖惩等直接挂钩，配套推行“艺术公益积分”或“星级认证”等考核办法，充分调动文艺人才参加志愿服务的积极性。与政策层面的外在推动相比，实现需求的精准对接更能激发耦合发展的内在动能。地方文艺单位可以深入开展调研，摸清人民群众的精神文化需求以及文艺人才的成长诉求，建立动态更新的需求数据信息库，并以此来设计个性化的志愿服务项目。如针对特殊群体的艺术疗愈服务、面向青少年的艺术启蒙课、面向乡村群众的文化惠民演出等，实现服务与需求的精准匹配。同时还要利用好新媒体平台、文艺刊物、座谈交流等形式向文艺工作者宣传开展文艺志愿服务的重大意义，讲好姚建萍等先进典型的实践案例，弘扬奉献精神和责任担当，在潜移默化中提升文艺工作者参加志愿服务的主动性。

确保耦合机制运行顺畅，增强协同联动实际效果。协同联动的重点是消除不同主体间的隔阂，使文艺志愿服务和培养人才社会责任感的各个环节衔接紧密。地方文艺单位可以带头建立协作平台，联合志愿组织、社区、农村、学校等各方资源明确各自的责任分工。比如文艺机构负责人才调配和专业指导；志愿组织负责活动实施与进度监管；基层社区单位则负责汇总需求并提供场地支持，以此避免重复投入或职责虚化。此外，资源的高效整合是畅通运行的重要支撑，地方文艺单位可积极整合文艺场馆、教学资源、传播平台等资源，为文艺工作者参加志愿活动提供便利。例如开放专门的排练室给志愿项目进行排演，或聘请业内专家为参与服务的文艺人才提供公益指导，从而提升志愿服务专业性的同时，助力文艺人才成长。

优化耦合反馈动态调整，构建多维反馈闭环机制。覆盖服务对象、文艺工作者、行业专家等不同主体，既要收集群众对文艺志愿服务质量和内容的意见，也要掌握文艺人才服务的困惑与需求。例如，借助线上小程序、线下意见箱、入户回访等形式，建立便捷高效的反馈通道，将收集到的反馈信息记入专门台账并分类整理、深入分析，厘清文艺志愿服务的普遍性问题和个别诉求，从而动态改进志愿服务工作方法和人才培育方式。面对群众反映的服务形式太单调的情况，可以优化志愿服务项目设计；针对文艺人才遇到的时间冲突、专业不匹配等状况，则要调整项目计划和指导手段。此外，还要定期针对耦合效果进行评价，根据反馈信息和评估结论不断改进育人举措，使文艺志愿服务与文艺人才社会责任感的培养更契合时代特征、大众期盼和人才成长路径，促使二者形成良性循环。

人民群众是历史的创造者，是社会物质财富和精神财富的创造者，文艺应当服务于人民群众。新时代文艺志愿服务和文艺工作者社会责任感培育的耦合，是艺术价值与社会效益的共同提升。这不但能让文艺志愿服务覆盖更广泛基层群体，还可以让艺术人才在深入基层、为百姓服务的过程中明晰自己的职责并锻炼专业能力，从而让文艺人才将社会责任感从理念认知提升为自发行动，为文艺事业的高质量发展带去新鲜活力。未来，二者的耦合发展仍有广阔探索空间，唯有持续深耕、久久为功，方能推动文艺志愿服务提质增效，培育出更多德艺双馨的新时代文艺人才。

【作者系中国美术学院副教授；本文系浙江省高校重大人文社科攻关计划项目资助课题部分成果《文艺力量驱动志愿服务促进共同富裕的路径探索研究》（项目编号：2024QN182）】