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“解忧小屋”让居民矛盾化解“有去处”

本报讯 在安徽省合肥市包河区滨湖世纪社区昌贵居委会徽贵苑小区,有一间百姓评理说事点,名为“红邻益站”调解工作室。调解室每个周末由派出所民警、专职律师“坐堂”接待,并由红色小管家专职调解,就地化解居民各类矛盾纠纷,着力解决居民实际困难。

“这个小屋的初衷就是要在老百姓有困难的时候,有地方倾诉解决。”昌贵居委会负责人在调解完成一起邻里矛盾后介绍,小区治理不仅仅是形式上的创新,还要做到实效上的创新。今年以来,滨湖世纪社区推出“一楼见”工作法,由小区党支部牵头,将一楼“楼栋大堂”打造成居委会的临时接待大厅,实现了“小事不出楼栋、大事不出小区、平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的工作目标。

(马辉乐 夏明好)

2023-12-24 1 1 中国改革报 content_63877.htm 1 “解忧小屋”让居民矛盾化解“有去处” /enpproperty-->