本报讯 “满意，满意！不上访了！”温俊英一边在息诉罢访承诺书上签字，一边不好意思地笑了。在一旁询问的信访工作人员也长长地舒了一口气——长达6年的信访积案终于画上了圆满的句号。这是最近发生在内蒙古自治区乌兰察布市四子王旗信访局的一幕。

2017年，四子王旗对乌兰花镇辖区的王府路片区进行棚户区改造，家住改造区内的温俊英在规定期限内没有签订棚改征收协议，拆迁补偿款迟迟拿不到手，长期以来一直在上访。四子王旗旗委、政府将2023年定为“强力化解信访突出问题年”，把调解重复信访、化解信访积案作为专项工作来抓。针对温俊英的合理诉求，住房综合保障中心积极寻找符合其家庭条件的安置房源。近日，温俊英签订了征收补偿协议，“6年了，心里的大石头终于放下了。”温俊英掩饰不住内心的喜悦。

近年来，四子王旗旗委、政府充分发挥高位推动信访纠纷化解的带动引领作用，执行信访工作联席会议机制。同时，将信访工作列入年度考核指标，对信访责任制落实情况、开展矛盾纠纷排查情况、规范受理办理情况、发生越级上访情况等逐项进行考核。今年以来，四子王旗共计化解历年信访积案6件，化解率达100%，做到了一次性解决到位，决不留“尾巴”，维护了群众的合法权益，群众满意度得到提升。　　　　　　　　　　　　　（杨文华）