本报讯 黑龙江省七台河市勃利县始终坚持以人民为中心的发展思想，牢记信访工作“为民解难、为党分忧”的政治责任，提能力、转作风，畅通信访渠道、倾听群众呼声、切实解决问题，全面提高信访工作质效。

一是抓整体推进。勃利县党政领导干部带头落实“三访一包”，定期通报案件进度。落实“依法及时就地”原则，明确“进县就是越级”，全面压实主体责任和“一岗双责”。今年以来，县委常委会听取勃利县信访工作汇报22次，主持召开全县信访工作会议4次，党政主要负责人带头参加信访接待8次，包保案件10件，化解案件8件，阅办人民网留言板18次，全部亲自跟踪、依法依规解决到位。勃利县带动全县23名处级干部“信访接待下基层”116次，推动化解信访问题136件。召开县级信访工作联席会议33次，10个乡镇信访工作联席会议制度覆盖率达100%，召开会议143次，研究解决突出信访问题79件。

二是抓源头防控。勃利县践行和发展“枫桥模式”，坚持马上办、简易办、一站办。建立县乡村三级诉求服务中心155个、首问负责制窗口272个，排查接处基层矛盾纠纷3421件，化解3419件，化解率为99.8%。统筹人大代表联络站、政协委员工作站，整合营商、纪委、巡察、社区、县长热线、领导留言板等线索渠道，建立全口径社情民意工作体系，接办县长热线307次，受理群众来信262件次，搜集巡察线索23条，转化（人大代表、政协委员）意见建议10条。同时，勃利县还建立完善了《京省市县信访联动工作机制》《信访预警机制》《信访工作通报制度》等7项制度。

三是抓对标对表。勃利县对照控增、减存、防变“三张清单”，持续加大督办力度，扎实推进三个专项治理行动。截至目前，八大领域37个案件、“三访”治理9个案件、治重化积46个案件已全部上报化解。对标“八个精准”要求，勃利县推动精准督查涉及的18个案件全部上报化解。紧盯重点问题、重点时间节点，勃利县向县处级领导下发包保案件提示函47份，向各级责任单位下发包保案件稳控催办函109份，针对发生进京、进省越级访问题通报36次。

勃利县践行“枫桥经验”，进一步提升信访工作效能，推动信访工作重心下沉，打通信访工作“最后一公里”，多元化推进信访机制，积极倾听群众心声、回应群众关切，将矛盾化解在基层，以畅通群众信访渠道为切入点，维护社会环境平稳。　　　　　　　　　　　　　　　（宋世臣）