本报讯 为应对劳动争议日益增长难题，四川成都高新区开创劳动仲裁工作新模式，加强“智慧仲裁”建设，促进劳动纠纷高效快捷化解。

成都高新区构建起集成“劳动人事争议仲裁信息管理平台”和“劳动人事争议仲裁语音庭审系统”的智慧仲裁平台。“劳动人事争议仲裁信息管理平台”对仲裁案件进行全流程智能化管理，实现了网上立案、仲裁文书电子送达、案件过程节点留痕、仲裁案件智能排庭、电子卷宗自动归档等功能。同时，利用大数据，开发案件处理辅助模式，通过法律法规线上查阅、类似判例智能推送、仲裁文书线上审核等智能功能，规范了仲裁文书制作，提高了仲裁文书制作效率，使办案效率提升30%以上。“劳动人事争议仲裁语音庭审系统”通过语音识别技术，改变了人工录入庭审笔录的传统模式，解决了庭审笔录记录不完整、错误率较高、速度慢等问题，形成规范的庭审笔录，进一步提高了庭审效率。

成都高新区不断完善信息化、标准化、智能化办案系统，实现了全面梳理仲裁办案流程、全程跟踪和管理仲裁案件，为后期大数据应用以及区域劳动关系状况分析提供核心数据支撑。

（郭 庆 黄 云）