□ 司 倩 朝 创
“回家过年”是每个中国人心中抹不去的情结。如今，由于疫情防控需要，市民积极响应“非必要不返乡”号召，“就地过年”成为今年大势所趋。近几日，为了让人“留得下、过好年”，各地都出台了不少鼓励政策和措施，做好“就地过年”的服务保障工作。
留人重在留心
暖心措施不能少
1月25日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》指出，机关、事业单位和国有企业人员要带头就地过年，引导外地农民工、尚未离校的师生就地过年。随后，在国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，国家发改委秘书长赵辰昕指出，选择就地过年是一种重要的参与抗疫的方式，在国家有倡议、防控有需要、生活有保障的情况下，选择就地过年是对疫情防控最大的支持。
专家指出，“就地过年”是从大局出发，巩固防疫成果的有力倡议。但是就地过年，需要各单位、各企业等加大人文关怀，让就地过年人员更多感受浓浓的年味。
对此，不少企业、单位出台相关关怀措施，让留守员工感到温暖。近日，滴滴出行发布内部通知，率先在互联网行业内推出员工春节“留守”关怀措施。通知指出，员工如留在工作地点过年，滴滴将为每人提供春节“留守”现金红包。
滴滴认为“留人”重在留心，“就地过节”需要配套相应保障措施。滴滴出行相关负责人表示，从“就地过节”倡议发布以来，滴滴内网上不时有员工发帖称今年很纠结，一方面对于旅途中的风险有所顾虑，另一方面内心期待与家人团聚。滴滴人力和行政部门注意到内网的反馈后，就开始探讨相应措施，鼓励错峰休假的同时，也希望给予员工更多情感上的关怀，尽可能地弥补外省员工不回家的遗憾。因此，除了给“就地过年”的外省市员工现金红包外，滴滴还有给员工的其他配套暖心措施和新春福利。比如：特别定制了新春喜庆福包，内含春联、“福”字帖、口罩等。
调查显示，每年年底都是家政劳动者们最繁忙的时候。虽然每年都会有一些家政人员选择留在工作地，尽职尽责地完成春节期间家庭服务工作，但家庭服务行业仍会用工紧张。天鹅到家相关负责人表示，对于岁末年初处于生产旺季的企业来说，“就地过年”可以缓解企业用工需求，是一个利好的因素。比如家政服务行业，在“就地过年”的倡导下，更多家政劳动者坚守在工作岗位，可以有效保障城市居民对于家庭服务的需求。
据介绍，3个月前，天鹅到家便已经开始储备节假日劳动者资源，并利用大数据与AI技术，结合往年用工数据，预估用户春节用工需求，根据用工岗位数分布情况实现劳动者的高效精准调配。
电商、物流不打烊
生活配套不能少
在“就地过年”的倡议下，身在异乡的市民们将把他乡当故乡。因此，倡议之外更要做好保障，以满足突增的消费需求，让大家吃上可口多样的“过年饭”，让“就地过年”散发出更多温暖。
浙江越秀外国语学院现代经济管理研究院首席专家、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛指出，多地先后发出春节期间非必要不返乡的倡议，越来越多生活在大城市的人今年将选择“不远行”“家里蹲”的方式。
不过，即使是“就地过年”，各地年货采买也已经开始进入高峰期。《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》要求，要确保群众出行方便有序和货运物流畅通，最大限度满足就地过年群众的购物、休闲、娱乐等出行需求。
近期，新电商平台拼多多发布数据显示，受疫情影响，今年各地倡导“就地过年”，非必要不外出。消费者为了在异地也能享受年味十足的农历新年，地方土味年货、家乡美食产品等销量暴涨，其中广西螺蛳粉和广式腊肠走俏，赢得榜中两席。
数据显示，北上广等年轻人聚集的一线城市是家乡好货产品的主要收货地。在外的游子虽然不能返乡，但对故乡的思念不减，纷纷通过网购“家乡味道”来与家人“分享”过年的感觉。拼多多“百亿补贴”负责人宗辉表示，“在‘年货节’期间，我们除了对传统年货的让利补贴外，也会加大对‘家乡好货’的补贴力度，让消费者在异地也能享受家乡味道。”
为了确保网络购物配送正常，保障居民生活不受影响，国内大件快递行业的头部企业德邦快递坚持春节期间快递不打烊，在2月1日~28日期间，德邦快递的服务网络将覆盖全国超300个城市，其中48个核心城市下辖区县均可到达。同时，德邦快递将有超过3000个直营网点正常营业，并通过空陆铁联合运输方式，确保节日期间快递顺畅运转,运力高效调度。
在部署好快递运输网点的同时，人力保障也必不可少。据了解，春节期间德邦快递将有5万名快递小哥随时待命，在一线服务广大客户。在快递揽收端，德邦快递运用AR量方、车载重量传感系统等科技手段，减少人工称重的比例，大大提升揽收效率。
值得注意的是，德邦快递还自主搭建了“邦安选”电商平台，汇集各地特色农产品，通过原产地直销、品质保证，积极助力农户打开销路，以销带运，更好地满足人们对“舌尖上的生鲜”需求。
据了解，各地尽管已经做好了生活必需品不断档不脱销、货运物流畅通，满足过年群众的购物、休闲等需求，以及就地过年良好氛围的营造，但是确保广大人民群众安心安全过好年，仍有一些亟须解决的难点。
中国人民大学商学院教授、国家发展与战略研究院研究员陈甬军认为，“就地过年”的政策是分级分类的，政策规定的已经非常明确，希望各地方政府在政策执行时，不能擅自“加码”，更不能采取“一刀切”措施，不分情况地把返乡人员限制在家或禁止外出务工人员返乡。
陈甬军建议，要切实保障返乡农民工的经济社会权益，不仅解决好农民工家中留守少年儿童的教育问题和老人的抚养问题，还要解决好节后就业返程等问题。