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深耕民生服务 践行金融担当

来源:改革网作者:胡慧时间:2026-09-23

——南京银行阜宁支行践行社会责任

改革网讯 南京银行阜宁支行坚守“金融为民”理念,立足阜宁本地,把履行社会责任融入网点日常经营,聚焦老年群体、社区居民、小微商户,做实便民服务、金融宣教与普惠帮扶,用实际行动彰显地方支行责任担当。

暖心适老服务,上门解难题

支行针对县域高龄老人、身体不便的客户,建立上门服务机制。近期,辖区一位年迈老人因身体瘫痪,无法到网点办理业务。支行工作人员在核实相关材料后,主动携带移动设备上门,现场完成业务核实办理,解决老人燃眉之急。网点厅堂持续优化适老设施,配备老花镜、急救包、爱心座椅,窗口提供慢服务、耐心讲解,减少老年人办事顾虑。

常态化金融宣教,守住群众钱袋子

支行扎根阜宁社区、乡镇集市、校园开展金融知识普及活动。员工走进社区党群服务中心,开展反诈、养老诈骗、存款保险专题宣讲;在集市人流密集处摆摊,向中老年村民讲解虚假理财等诈骗套路;厅堂常态化开展沙龙,结合本地真实诈骗案例,提醒居民保护银行卡、个人信息。同时在厅堂内主动提醒客户,对大额转账做好风险提示,成功劝阻多起疑似电信转账风险。

助力小微商户,普惠赋能地方发展

围绕阜宁本地个体户、涉农小微企业,支行落实普惠金融政策,简化授信流程,主动上门走访调研经营情况,为餐饮、零售、农资商户提供便捷信贷支持,缓解小微企业资金周转压力。

下一步,南京银行阜宁支行将持续立足阜宁本土,持续做好便民服务、金融反诈宣传和普惠金融服务,用心服务城乡百姓,为地方经济民生发展贡献金融力量。(胡慧)

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