改革网讯 近日，亭湖区五星街道一对老年夫妇将一面印着“居家服务暖万家，尽心助老暖人心”的锦旗送到江苏燕舞健康养老有限公司工作人员手中，以此感谢助老员李祥华长期以来的细致照料与专业服务。

据悉，两位老人平日相互扶持，生活基本能够自理。但随着年岁渐长，弯腰、下蹲、抬脚等动作愈发吃力，修剪趾甲、清理足底老茧这类需要俯身完成的精细活儿更是力不从心。足部护理看似小事，却成了困扰老人日常生活的迫切难题。江苏燕舞健康养老有限公司亭湖项目服务团队精准对接老人实际需求，安排助老员李祥华定期上门开展专业化足部护理服务。

每次服务，助老员李祥华都严格按照规范流程操作，尤其在足部护理中格外细心周到，她先以温水为老人泡脚软化角质，再轻柔修剪趾甲、细致清理老茧死皮。日复一日的悉心照护，让刘爷爷和沈奶奶倍感踏实。他们常常对李祥华说：“多亏你定期上门，解决了我们的难题。”朴实的话语，是对她专业技能与敬业精神最直接的肯定。

这面锦旗，既是老人对居家上门服务工作的充分肯定，也是对一线助老员敬业奉献的真诚褒奖。下一步，江苏燕舞健康养老有限公司将在亭湖区民政局的指导下持续优化居家养老上门服务内容，持续聚焦老人生活中的细碎需求，以精细化、专业化、暖心化服务织密养老服务保障网，守护老年人的从容晚年。（许佳霓、许赛男）