改革网江苏讯 为积极响应国家普惠金融政策号召，提升金融服务的覆盖面与便利性，进一步贴近百姓生活，南京银行阜宁支行创新服务模式，近日在本地大型连锁超市设立“零售金融便民服务点”，将金融服务“搬”进百姓家门口，实现“金融+生活”深度融合，切实打通便民服务“最后一公里”。

服务下沉，金融走进千家万户

此次驻点超市位于人流量密集的社区商圈，是居民日常采购、休闲、社交的重要场所。通过设立“金融便民服务点”，支行将基础金融服务嵌入居民日常生活场景，提供包括理财咨询、信用卡办理、手机银行操作指导、贷款政策宣传、反诈知识普及等在内的多项服务。客户无需奔波银行网点，即可在购物途中完成金融业务咨询与办理，极大提升了服务效率与客户体验。

科技赋能，打造智慧金融服务

服务点配备智能终端设备，支持银行卡开卡等高频业务的办理。同时，支行工作人员通过现场指导与线上服务相结合的方式，帮助老年客户、金融“小白”等群体快速掌握智能设备操作技巧，推动金融知识普及与数字金融素养提升。

惠民利企，助力消费升级

在服务点设立过程中，支行还联合超市推出多项优惠活动，如消费满减、信用卡积分兑换、金融产品限时福利等，不仅提升了客户粘性，也有效助力了本地商业生态的繁荣发展。通过“金融+消费”联动模式，支行积极发挥金融支持实体经济的作用，为构建“便民、利民、惠民”的社区金融生态圈贡献力量。

下一步，南京银行阜宁支行将持续推进“金融进社区、进商圈、进超市”的服务战略，探索更多场景化、嵌入式的金融服务模式，不断优化客户体验，提升金融服务的温度与深度。通过更多元的渠道和更贴近生活的方式，把金融服务送到百姓身边，真正实现“金融为民、服务为民”的初心与使命。

此次南京银行阜宁支行驻点超市服务金融的落地，是南京银行践行普惠金融理念、推动服务转型升级的重要举措，也为今后构建“全场景、全渠道、全时段”的智慧金融服务体系打下了坚实基础。（胡慧）