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工行盐城分行营业部积极开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动

来源:改革网作者:唐莉时间:2025-09-25

为深入贯彻落实党中央关于打击治理电信网络诈骗重要指示精神,2025年6月至7月,盐城分行营业部联合市行安全保卫部紧紧围绕“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”开展主题宣传活动,进一步加强反诈宣传力度,以实际行动切实守护好人民群众的“钱袋子”。

加强学习培训,提升宣传水平。学习是行动强大的先导力,加强反诈知识的储备是金融机构开展反诈工作的内生动力。首先是积极调动行内法律人才带头开展学习,对《反电信网络诈骗法》等重点法律开展解读,以专业的知识带动全员深刻领悟反诈的重要性;其次开展“行长讲法律”活动,由支行长通过网点晨会带头学习,分析近期反诈新形势和新手段,诱发员工主动学习并在晨会分享新案例和心德,营造全员学习的良好氛围;最后是加强培养可疑线索排查能力,通过“个金智能风控系统”学会查询、分析客户日常流水、转账记录、交易习惯等,从而排查可疑名单,对于明显异常的账户,进行临时管控并及时向公安机关移交线索。

深耕阵地推广,突出宣传特色。为切实守护群众资金安全,营业部充分发挥8家网点“前沿阵地”作用,通过“环境营造+流程嵌入+互动教育”三位一体模式,将反诈宣传融入日常服务场景。一是打造沉浸式宣传场景,设置“反诈主题学习专区”,构建多维度宣传空间,在“反诈案例滚动屏”实时更新最新诈骗手段及防范口诀,利用客户等待时间,循环播放反诈情景短片,发放定制折页。二是自助机和柜面印制“转账前必问三件事”(对方身份/资金用途/是否报警),客服经理严格按流程执行转账,强化事前风险提示。三是巧用群众喜闻乐见的方式宣传反诈新案例,让群众对反诈知识听得懂、记得住,充分利用短视频平台制作生动有趣的反诈宣传视频,同时还定期在厅堂开展反诈有奖问答等活动,通过赠送精美小礼品,破解传统说教模式,激发公众参与热情,提高宣传效果。

聚焦单位厂区,延伸宣传半径。为切实守护企业员工“钱袋子”,提升重点人群金融风险防范能力,营业部主动将反诈防线前移,深入多家大型单位厂区,开展“靶向式”精准反诈宣传。近日,营业部精心组织宣传团队,深入中国海盐博物馆开展金融反诈知识普及活动,为企业员工筑牢财产安全“防火墙”。为确保宣传实效,该行提前分析近期涉企诈骗典型案例,聚焦近期最易遭遇的“冒充领导借款”、“虚假网络贷款”等骗局,为该单位财务部门和其他员工实现精准宣传。活动现场,宣讲员使用地方方言,对现场到访的游客设置反诈小知识“有奖问答”,针对现场游客提出的“如何识别可疑链接”等具体问题进行一对一专业解答并生动剖析诈骗手法和关键破绽。本次系列宣传活动惠及10余名一线员工,现场游客50余人,发放宣传资料26份,现场解答疑问20余次。

开展反诈宣传活动,是银行践行“金融为民”理念、履行社会责任的重要体现。下一步,营业部将持续创新宣传模式,将金融安全防线进一步延伸至社区、校园、乡村等更多场景,与社会各界携手,织密织牢全民反诈“防护网”,为构建“盐之无诈”贡献更加坚实的金融力量。(通讯员:唐莉)

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