来源:改革网作者:魏建鹏时间:2025-06-25
赵宗玉,首都机场安保公司通道控制岗的一名普通员工,从事民航安保工作已有两年半的时间,他所在的岗位主要负责T3航站楼的通道警卫和证件查验工作。“安全无小事”,在赵宗玉心中,无论什么岗位,都应该认真对待。所以,他是班组里最让人放心的员工。
用心学习本领
作为一名专业的机场安保人员,就必须要有过硬的职业技能与素养,为了更好地完成工作,赵宗玉成为班组里最勤奋的员工,只要有用,他什么都学。
为了尽快成为一名优秀的安检员,赵宗玉在结束实习期后立刻报名了五级安检员资格考试,他充分利用倒班休息的时间参加自主学习班。赵宗玉在学习中不算是聪明的那类学生,但绝对算得上是最勤奋的,记不住的知识点,他就在本子上一遍遍的抄,抄完一遍遍的背,功夫不负有心人,他的理论模拟考试成绩从40多分逐步提升到了80多分;在实际操作方面,赵宗玉不怕辛苦,一遍遍的去练习,他的手因练习开箱包多次被划伤,他就贴着创口贴继续苦练。最终,赵宗玉以优异的成绩顺利通过鉴定考试。
安全放在心中
很多人认为在安检工作中只有现场的安检通道才是机场安保工作的重点,其实机场安保工作不分岗位,环环相扣,都是重点,哪个环节都不能缺少,哪怕是公共区的一个巡视岗位,如果不重视,一样会造成安全事故。
“五一”小长假期间,赵宗玉在T3航站楼四层出发大厅执行巡视任务。此时正是出行高峰阶段,大厅内人来人往,赵宗玉针对重点区域进行重点巡查,就在巡视的过程中,一名中年妇女向他询问:“国际出发在哪里?”,赵宗玉上下打量一下发现这名中年妇女虽衣着整洁,但是没有行李,“您办好手续后从中央的位置就是国际出发。”“哦?在哪办理手续呀?”这立刻引起了赵宗玉的警惕,初步判断此人并非出行人员,为了继续确认判断,赵宗玉将中年妇女指引到值机柜台,在其一旁上报情况并继续观察,就在值机柜台请她出示身份证件时,她便突然狂躁起来,大吵大闹,正因赵宗玉的及时观察上报,民警对现场进行了及时的处理。时候据民警反映,该妇女患有间接性精神障碍,具有一定危险性。
真情服务于民
赵宗玉是个热心肠的人,总是爱帮助身边有困难的人,班组里的同事们都非常喜欢他,在岗位工作中,也有不少关于他的服务故事。
有一次在T3C二层到达区,一位老奶奶在国内行李厅,因为第一次坐飞机且无人陪伴,无法跟自己接机的儿子描述位置,正好赵宗玉休息路过,老奶奶寻求其帮助,虽然方言浓厚难以理解,但赵宗玉认真耐心倾听,并用老奶奶的电话联系她儿子孙先生,然后一路陪同老奶奶并帮忙推送行李去跟孙先生见面,直到母子相聚他才放心离去。像这样帮扶旅客的事情还有很多,他总是对每一位旅客都细心、热情,有耐心,虽然都不是什么轰轰烈烈的大事迹,但是他觉得都很有意义也很快乐。
对于赵宗玉而言,这份工作让他成长、收获很多,正是他一步步的努力,得到了大家的认可,在安保公司这个大家庭中,赵宗玉只是几千人中的一员,平凡的一员,但不平庸,朴实的事情,才是值得学习的。现在,赵宗玉正在为新机场转场建设而努力着,为祖国民航事业贡献自己的力量。(首都机场安保公司:魏建鹏)