中国改革报•改革网报道（祖智慧／通讯员：濮方杰）“以往我们跑船遇到头疼脑热，只能硬扛到下一个港口。现在有了这个工作站，不光能应急治疗，还能咨询法律问题，就像在江上安了个家！”在长江江苏镇江段高桥水上服务区，亲眼见证“爱心航道”工作站启用的张船长难掩激动。

长江江苏镇江段公安民警打造安全护航、医疗救助、法律保障与公益服务于一体的“爱心航道”，为船民提供全方位服务

（摄图／周文凯）

2025年4月27日，长江江苏镇江段“爱心航道”工作站在高桥水上服务区挂牌启用。长江航运公安局镇江分局作为发起单位，在团镇江市委、市妇女联合会、市红十字会的指导和支持下，共同举行了“长江镇江段爱心航道共建启动仪式”。这一合作旨在通过整合多方资源，打造集安全护航、医疗救助、法律保障与公益服务于一体的“爱心航道”，为船民提供全方位服务，同时助力长江经济带高质量发展。

长航公安常年服务近万名船民，江苏镇江段日均船舶流量逾千艘（摄图／周文凯）

作为长江黄金水道的关键枢纽，镇江段日均船舶流量逾千艘，常年服务近万名船民。随着长江经济带高质量发展加速推进，传统的水上服务模式已难以满足需求。长航公安局镇江分局联合团镇江市委、市妇联、市红十字会共同启动“爱心航道”共建项目，以党建为纽带整合资源，在长江镇江段黄金岸线构建起“水陆联动”服务矩阵。

长航公安江苏镇江段民警将依托爱心工作站，精心打造船民“水上便民服务站”（摄图／周文凯）

民警将依托爱心工作站，精心打造船民“水上便民服务站”。在长江高桥水上服务区站点，为船民提供专业的法律咨询服务，并配备齐全的急救包。同时，定期联合妇联开展反家暴法律宣讲活动，邀请法律专家驻点，为船民解答涉水法规、合同纠纷等方面的法律问题，以常态化服务切实保障船民的合法权益。

以“船头警务”工作机制为有力牵引，定期组织开展“水上安全进船头”防溺水宣传活动，（摄图／周文凯）

以“船头警务”工作机制为有力牵引，定期组织开展“水上安全进船头”防溺水宣传活动，向船民普及实用的救生技巧。对公安艇及站点的“急救知识角”进行全面升级，配备AED设备以及教学模型。民警与船民定期接受红十字会的专业急救培训，并通过警医联动演练，不断提升应急处置能力，确保在关键时刻能够迅速、有效地进行救援。

长航公安江苏镇江段民警大力为船民介绍“互联网 ＋医疗”服务，（摄图／周文凯）

此外，在爱心工作站专门设立“水上爱心献血屋”，积极动员船民及涉水职工参与无偿献血活动；组织医疗志愿者登船送药，为船民提供血压、血糖检测等基础医疗服务，让长期航行的船舶也能享受到贴心的健康关怀。同时，大力为船民介绍“互联网 ＋医疗”服务，船民只需通过手机APP，就能轻松预约远程问诊，有效解决了就医不便的难题。

长航公安江苏镇江段民警广泛收集船民的满意度评价，针对工作薄弱环节进行改进，（摄图／周文凯）

下一步，长航公安局镇江分局将定期召开联席会议，动态优化服务内容，广泛收集船民的满意度评价，针对薄弱环节进行改进，确保服务更加精准、高效，让“爱心航道”真正成为船民的温暖港湾。