来源:改革网作者:周晓萍 朱子业时间:2025-04-27
近日,北京强风天气持续“打卡”,给民航运行带来挑战,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)积极应对、紧锣密鼓组织开展安全保障研讨会,织密安全防护网,切实把“两个绝对”要求落到实处。
为提高员工应急水平,安保公司迅速组织开展特殊天气下的应急预案,对应急预案进行再梳理、再细化、再完善;提高员工对应急预案的熟练掌握程度,有效防范各类不安全事件发生,除此之外,发挥业务协同平台优势,各部门与航司上下联动、通力合作,助力安全运行工作平稳、有序推进。
安保公司加强与航空公司的联动,根据旅客流量合理安排安检通道,调整安检通道的灵活开启,缩短旅客过检时间,在保证安全的情况下保障旅客过检效率,确保旅客安全、顺畅出行。
在安全运行方面,安保公司严格落实“走动式”管理,加强现场巡视督导,督促员工严格落实操作标准和检查流程,提高员工按章操作、按规处理的自觉性,严守民航空防安全底线,切实做好特殊天气航班保障工作。
安保公司深入践行“真情服务”理念,加大对服务板块监察力度,通过录像回查、现场巡视相结合的方法,深入研究服务流程中的痛点、难点,优化服务质量;此外,以班组为单位,组织开展服务礼仪、行为规范专项培训,进一步规范服务用语、服务手势、岗位岗姿、仪容仪表等问题,引导员工把服务工作做实做细。
安全是民航业的生命线,任何时候任何环节都不能麻痹大意。安保公司将不断提高业务水平,实现综合实力的不断提升,以更高标准、更严要求、更实措施确保民航安全工作有序推进。(首都机场安保公司 周晓萍 朱子业)