邮储银行新郑德盛街支行创新升级“邮爱驿站+”服务模式

改革网讯 近日，邮储银行新郑市德盛街支行与新郑健康人大药房连锁有限公司达成深度战略合作，创新迭代“邮爱驿站+”特色服务模式，共建便民服务新场景、打造民生服务新生态，实现金融服务与医药健康服务深度融合、双向赋能，切实将普惠服务落到基层、惠及群众。

“邮爱驿站”是邮储银行新郑市德盛街支行扎根社区、深耕基层、服务民生的重要便民服务载体。自运营以来，始终立足群众高频日常需求，持续拓宽服务边界、丰富服务品类、升级服务体验，打通金融便民服务“最后一公里”。本次银企战略合作，是双方立足民生本源、整合优质资源、创新服务业态的关键举措，将专业的医药健康服务精准嵌入银行线下服务阵地，推动基层网点从单一金融服务窗口，升级为“金融+健康”一体化、综合性便民服务平台。

依托全新升级的“邮爱驿站+”合作网点，双方建立常态化、长效化联合惠民服务机制。双方定期在支行大厅及“邮爱驿站”专属服务区域开展公益健康便民活动，由新郑健康人大药房连锁有限公司派驻专业医护团队，为周边社区居民提供中医咨询、健康养生科普讲座、免费血压血糖检测、日常健康咨询、合理用药答疑等一站式便民健康服务，让居民就近享受便捷、暖心的医疗健康服务。同时，支行充分发挥金融服务优势，同步开展惠民金融政策宣讲、基础金融知识普及、反诈防骗知识宣传，全方位守护群众身体健康与财产金融安全。

此次跨界携手，实现了金融资源与健康资源的优势互补、资源共享、双向赋能、互利共赢，进一步丰富了邮储银行普惠金融服务内涵，提升了基层民生服务温度。

下一步，邮储银行新郑市德盛街支行将持续深化“邮爱驿站+”生态体系建设，持续拓展跨界合作场景、迭代升级惠民服务内容、优化基层便民服务体系，推动普惠金融服务从基础供给向品质惠民、精准惠民全面升级，以多元暖心的便民服务践行国有大行的责任与担当。